隨著數字時代的到來,網絡詐騙和惡意活動日益猖獗,政府採取了前所未有的措施來加強網絡安全。從6月24日起,一項新的業務守則將正式生效,旨在進一步監管網絡通信和電子商務服務商,以加強打擊詐騙和惡意網絡活動。
內政部在6月21日的文告中宣布,根據2023年7月通過的網絡犯罪危害法令(Online Criminal Harms Act,簡稱OCHA),部分條文已於2024年2月1日生效。而針對指定服務商的業務守則和實施指令,將在6月24日生效,這標誌著網絡安全監管的新篇章。
新法令的實施,將建立一個加強政府與網絡服務商合作的框架,共同應對網絡犯罪活動。警方頒布的業務守則要求指定服務商建立主動阻斷詐騙和惡意網絡活動的系統、流程或措施,以保護本地用戶免受影響。

(圖:來源自網絡)
業務守則分為兩大類:網絡通信服務守則(Online Communication Code)和電子商務服務守則(E-Commerce Code)。網絡通信服務守則要求服務商主動偵測可疑活動,快速接收執法機構的通報,並採取必要措施。同時,服務商還需推出驗證措施,防止假用戶或機器人程序的干擾,並要求用戶採用更安全的登錄驗證功能。此外,服務商必須提交年度報告,說明守則的落實情況。
特別指出,由於本地用戶在使用臉書、WhatsApp、Instagram、Telegram和微信等平台時面臨較高的受騙風險,這些服務商必須遵守網絡通信服務守則,並在年底前完成相關措施的實施。
電子商務服務守則在網絡通信服務守則的基礎上,增加了兩項額外規定。服務商需要根據政府發布的記錄,對宣傳、張貼商品及服務信息的用戶進行身份核查,並推出付款保護機制,確保用戶在商品交付或服務完成後才付款給賣家。目前,這一守則主要針對Carousell、臉書市場(Marketplace)、臉書廣告和臉書專頁等平台。
內政部表示,將定期審查指定服務商的名單,並在必要時發出糾正通知。如果服務商不遵守業務守則,將被視為觸犯刑事罪。此外,當局還可以發出實施指令,要求網絡服務商採取特定措施,以應對詐騙或惡意網絡活動的風險。
這一新舉措不僅是對網絡服務商的嚴格要求,更是對用戶網絡安全的有力保障。政府與服務商的緊密合作,將共同打造一個更安全、更可靠的網絡環境,讓我們拭目以待這一網絡安全新紀元的到來。