13日早上有网友在社交媒体推特上传了一段视频，该网友在位于宏茂桥的一家麦当劳用餐时，一只老鼠从天花板落下，在一盘装着薯条的托盘旁窜动。
从视频中看，老鼠好像想从托盘下面够到什么东西 也许是薯条？！又或者是老鼠被托盘压到在挣扎。而且周边的顾客似乎都没有发现，只有站在托盘座位的小哥有点不知所措。
麦当劳得知此事，已立即采取行动，聘请灭虫公司来到餐厅灭鼠，对店面进行彻底检查。
麦当劳表示，他们非常注重高卫生水平，采取严谨的清理程序，当中包括定期检查和进行灭虫工作。
麦当劳上一次进行店内例行检查是在8月30日，当时并没有发现任何异常。
麦当劳也补充，非常重视食客对餐厅素质的反馈，会继续确保旗下餐厅维持高卫生水平，满足食客的要求。
