他在公司已經做了三年
今天他將負責一個
非常具有挑戰性的追債行動
追債團隊還在等待小販打電話叫老闆過來
但她變得越來越不合作
聲音也越來越大

何儀雯解釋道:「案子是我們兩年前接到的
客戶提供了燒鴨給欠債者
導致欠債者欠下2700新幣債務」
最後所謂的老闆終於來到了現場
順便帶來了警察
何儀雯說:「她其實就是老闆
她在說謊
因為公司是以她的名義開的」

除非有證據證明他們在現場引起了騷動
否則警方不能以非法聚集
或騷擾公眾的罪名起訴他們
向警察出示有關文件以後
全組人被要求以平和的方式離開
但他們不能放棄
他們相信只要再多來個兩三次
當事人應該就會在心理壓力下屈服
乖乖交出欠款

不過這些年以來
何儀雯也看過許多欠債者無法還債
是因為他們找不到工作
其中一個就是28歲的Ismail
「我是因為經歷過車禍
住院幾個禮拜後欠下了醫藥費
還有我的腳受傷了
要動手術放金屬塊固定
所以沒辦法我只能跟朋友借了2萬新幣」

發生意外前Ismail做調酒師做了6年
因為受了腳傷,他把飯碗給弄丟了
沒有工作,債務就這樣越積越多
直到何儀雯的追債團隊找上門來
Ismail說:「他們有來過六七次
那個時候我在家
但是我不敢開門
因為我沒有錢可以給他們」

後來見面多了
何儀雯才知道Ismail已經失業了三個月
她說服對方來自己公司走一趟
她答應Ismail要幫他找工作
慢慢把債務還清
何儀雯說:「我遇到過這麼多欠債者
50%的欠債者其實是有工作的
也就是說他們並不想還這筆債
剩下50%的欠債者其實很想還錢
但是沒有工作沒有辦法還
我們也不可能去逼他們還錢
沒有錢怎麼還呢」

2015年1月
何儀雯在公司開闢了一個新的部門
幫失業的欠債者找工作
這將會是個雙贏的局面
債主能如期拿回欠款
欠債者又會重新被僱傭
何儀雯就可以把案子順利處理完畢
換取她應得的佣金
何儀雯今天帶Ismail來這裡找工作
因為他現在失業
所以沒辦法還錢

Ismail希望在餐飲業或接待業找到工作
他不打算再當個調酒師
而是想邁開腳步展開新的人生
另外還有一個受惠者
就是40歲的Fairus
Fairus曾經跟人合作開過酒廊
他向合伙人借7000新幣
誰知生意失敗
對方開始向他施壓要他還債

Fairus的前合伙人
開始天天打電話給他逼他還錢
Fairus向對方表示自己破產了
即使是5塊錢都拿不出來
之後何儀雯的追債團隊就來到了他面前
追債團隊知道Fairus一直沒有找到工作
他們決定幫他想個辦法
Fairus說:「當我見到他們時
他們的態度非常溫和友好
當他們知道我沒有工作時
承諾會幫助我找工作
慢慢還清我的欠款」

何儀雯的印刷供應商剛好有個崗位空缺
需要聘請一個項目策劃人
何儀雯決定帶Fairus去見老闆
老闆表示:「在交談過後我覺得Fairus這個人很適合我們公司
那我就叫他1月2號來上班
現在已經做了三個月了
他的表現蠻不錯的
他自己也蠻高興的
我也很滿意」

現在Fairus每個月
用薪水裡的400元去還債
只需要過個兩年
他就能把債務給還清了
至於追債團隊則在一天辛苦工作之後
得到老闆和她先生的邀請
去享受新加坡人最喜歡的活動
那就是——吃

何儀雯說:
「每個月我們都會帶員工來吃一頓
因為這會增加員工的士氣
還可以增進彼此的感情」
Keagan說:「因為我們的工作其實蠻有壓力的
而且外面的人又不了解我們
我們用這種方式來解壓和了解對方」

何儀雯希望能藉助整個團隊
去提升追債公司在整個社會中的形象
並以富有意義的方式貢獻社會

看完這個故事
你是不是對追債這個行業有了新的認知呢?
在你的印象中
追債應該是什麼樣的呢?
是潑油漆?

還是群毆?

甚至是綁架?

在我們的想像中
追債的人大約是這樣子的

不可否認在某些國家和地區
這樣的暴力追債是很常見的
但是在新加坡
追債可不是這樣子的哦
在新加坡
潑油漆、放火、寫大字報
堵門這些追債方式
也等同於騷擾,是犯罪行為
(不過也有大耳窿這麼干。。。)
而且只要是屬於非法借貸
即使是要通過合法手段追債
法庭也是不予支持的

那麼新加坡到底是如何追債的呢?
我們一起通過一檔電視節目了解一下吧

欠債不還是新加坡相當常見的現象
據新加坡調查局最新的家庭開銷調查顯示
新加坡最底層20%的家庭
平均月收入為2000新幣
開銷卻是2300新幣
新加坡人總是把討債者想像成粗魯好鬥
像流氓一樣的形象
不過也有一些合法的討債公司
既不罵粗話也不咄咄逼人
而是以合乎法律的妥當方式去達到目的

這個23歲的女生何儀雯
年紀輕輕已經是三個女孩的母親了
她的工作就是追債
何儀雯是這間公司的老闆
她覺得這份工作增加了她的自信心
因為她看到過很多形形色色的人
什麼樣的欠債者她都遇到過

何儀雯擔任新加坡討債公司的
老闆已經超過三年
她的員工都持有執照
專門為合法債主和公司
追討個人欠款和企業貸款
他們採用正當的方式追債
設法將自己和無賴同行區分開來
這群追債者擅於追討各種債務
受理欠款從1000新幣起跳
他們從收到的欠款中
收取15%~30%為佣金
只要欠債人一天不還清債務
他們就誓不罷休

通常他們公司一天會做7~10個案子
地點包括住家和工作單位
團隊已經準備就緒
何儀雯和丈夫Keagan領隊
率領8名員工出發前往第一個討債地點
私人債:3400新幣
第一個要找的欠債者
住在新加坡東部的一棟組屋裡
到目前為止
他們在兩個月里已經來過這裡16次
可是要見欠債者一面
簡直難如登天

何儀雯說:「這是一個私人帳
我們的客戶之前訂購了一張床
但是這個欠債者的公司已經倒閉了
所以今天我們就來欠債者的家裡
討取3400新幣欠款」
敲開門後
只見到欠債人的父母