為幫助在新加坡的中國公民了解出現新冠肺炎疑似症狀後的就診信息，根據新加坡衛生部門有關意見，提供如下信息供參考： 如您出現發燒或呼吸道症狀，請您保持鎮定、立即就診。您可以去附近的公共衛生預防診所（Public Health PreparednessClinics，簡稱PHPC）就診。
新加坡近期啟動了公共衛生預防診所計劃，參加該計劃的診所可以在藥物分配、就診補貼、疫苗接種、指導培訓等方面得到新衛生部支持，並與衛生部保持信息共享，及時上報和應對疑似病例。截至目前，共有939個診所參加該計劃，包括20個綜合診療所和919個私人診所。
有疑似症狀的病患可在PHPC官方網站www.phpc.gov.sg上查詢周邊診所（該網頁提供中文版本）。
就診後，如醫生將根據病症做出判斷，如屬新冠肺炎疑似人員，會將患者轉介到國家傳染病中心或最近的公共醫院急診部接受進一步檢測。您也可直接前往附近綜合醫院急診部門就診（主要醫院信息見附表）。
根據新加坡衛生部門意見，考慮到綜合醫院就診人數較多，排隊時間較長，為避免交叉感染，及時獲得診治，建議症狀輕微者優先選擇PHPC診所就診，症狀嚴重者或近期有疫區旅行史等高危患者可徑去醫院急診部門。在前往就診的過程中，請勿搭乘公共運輸工具，患者及陪同人員應佩戴口罩，做好個人防護。
關於中國公民簽證延期事。使館經詢新加坡移民與關卡局，目前在新中國公民簽證延期無次數限制，新加坡將根據申請人具體情況進行審批。
新加坡衛生部3月9日宣布，從3月7日起，所有在新加坡接受新冠肺炎治療的遊客以及短期探訪證持有人，必須自己承擔醫療費用。
根據新加坡衛生部網站信息，新加坡公立醫院治療嚴重呼吸道感染的費用通常在6000新元至8000新元之間。
不過，測試新冠肺炎病毒的相關費用，依舊是由新加坡政府承擔。
新加坡公民，PR和所有的長期准證都可以享有免費治療！
如在就診方面遇到困難，可撥打使館領事保護24小時值班電話尋求協助。
新加坡報警電話：999
新加坡急救電話：995
新加坡衛生部諮詢電話：63259220
新加坡人力部諮詢電話：64385122
中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話：+65-64750165
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991
