
布萊恩指麥當勞進階版的招牌漢堡,裡面的牛肉竟然不熟,他吃了幾口第二天就腹瀉3次。
(新加坡訊)一名男子申訴叫了麥當勞進階版的招牌漢堡外賣,吃了幾口才發現牛肉不熟,他連續腹瀉3次。
這名男子布萊恩日前是通過麥當勞手機應用程式,向新加坡義順22街第293座的麥當勞分店訂餐,食物於晚上9時30分左右送達。
結果他吃了幾口才發現牛肉不熟,第二天更出現腹瀉3次,直呼「都是不熟的牛肉害的」。
他在接受時政網站慈母艦(Mothership)訪問時說,他幾乎每隔一周就吃一次麥當勞的招牌漢堡Double Quarter Pounder。
他說,在咬下第一口漢堡時,他並沒有察覺到有什麼異常,而且他認為麥當勞一向保證食品安全,所以他並不會先檢查食物。
然而,他在咬了幾口後,就感覺牛肉的質地「怪怪的」。於是他把麵包剝開,竟發現裡面有一部分牛肉餅呈粉紅色,明顯還是生的。
布萊恩通過麥當勞的客戶熱線投訴,有關工作人員除了向他道歉,也保證該店的分行經理會親自打電話聯絡他。該員工補充說,他們也會免費補上一份全新的招牌漢堡,送到他家。
儘管他在兩小時後,即晚上11時30分左右又吃了一個漢堡,但他當時已經失去了胃口。
他稱,他最終沒有接到該店分行經理的任何電話。
布萊恩補充,在客戶的熱線電話中,他要求員工將他的漢堡帶回去作為驗證和教育目的,以免將來再出現此類錯誤,但後來外送員告知他們已經將它扔掉,讓他非常不滿。
他透露,自己第二天出現腹瀉3次,並確信是因為吃了招牌漢堡里不熟的牛肉所造成。
慶幸的是,他不久後就感覺好多了。
麥當勞:已聯繫客戶
麥當勞管理層在回應Mothership的詢問時,表示很遺憾聽到客戶的經歷,並已直接聯繫以解決此事。
該管理層指出,食品安全是他們的首要任務,他們正在調查,以確保繼續遵守所有高食品安全標準。
根據資料,雖然可以吃半熟或半熟的牛排,但不建議吃生的或未煮熟的牛肉,特別是製作漢堡肉餅的碎牛肉。
據美國農業部稱,生的或未煮熟的碎牛肉可能含有有害細菌。
北卡羅來納州立大學食品科學教授傑庫斯也告訴《時代》雜誌,包裝的碎牛肉更有可能含有致病細菌或寄生蟲,因為單個包裝中可能含有來自許多不同奶牛的肉。
因此,一隻受污染的動物可能會「腐蝕數十個批次」,傑庫斯建議不要吃紅色或中間略帶紅色的漢堡。