新加坡小額索賠法庭引入生成式人工智慧工具，協助當事人快速理解自身與對方提交的文件。（圖：曾琬瑜）
新加坡小額索償庭（Small Claims Tribunals，簡稱SCT）引入生成式人工智慧工具，協助當事人快速理解自身與對方提交的文件，並自動整理案件重點，提升案件準備與呈示效率。
小額索償庭（SCT）前天（10日）舉行唯一一場公眾開放日，除紀念成立40周年，也重點向公眾展示法院引入生成式AI工具，如何協助當事人更有效理解案件材料、準備文件與呈示證據。
人工智慧可翻譯文件和案件摘要
新加坡小額索償庭多年前便完成全面數碼化，當事人提交索賠、上載文件與管理案件均可通過社區司法與審裁系統（Community Justice and Tribunals System, 簡稱CJTS）線上辦理。
該系統在今年12月2日引入生成式人工智慧案件摘要工具（AI summary tool），進一步提升自我代表當事人（self-represented persons）的使用體驗。
這項工具可自動讀取、總結和翻譯當事人在系統內提交的文件，包括陳述、證據、往來電郵等內容，並即時整理出雙方爭議的關鍵點、主要論點和證據。
無律師代表的當事人可在準備聆訊前，藉助摘要功能快速掌握案件結構，更清晰理解自身立場與對方觀點，從而更有條理地呈示證據。
國家法院表示，這項人工智慧摘要工具原先於9月提供給審裁官與助理書記官使用，以協助他們在審前迅速掌握案件內容。
如今開放給公眾後，將進一步提升案件處理效率，並減少當事人因不熟悉法律程序而產生的壓力。
主任地方法官田怡詩接受媒體訪問時說，小額索償庭每年處理的案件量持續高企，顯示公眾對於體系的信任與需求並存。
「近年小額索償庭平均每年接獲超過1萬宗案件，去年更接近1萬2000宗。在龐大的案件數量下，當事人往往提交大量材料，審裁官也需在有限時間內掌握重點，因此生成式人工智慧的引入將協助整體程序更高效運行。」
據記者了解，隨著糾紛性質不斷變化，證據形式也越來越多元，不少案件動輒包含數十張照片及長篇通訊記錄。
人工智慧能快速篩選、總結與呈現重點，不僅讓當事人準備更輕鬆，也確保審裁處在處理大量案件時，仍能維持公平與及時的審理。
