反詐騙措施Money Lock已推出超過一年。金融管理局最新數據顯示，截至今年10月底，超過18萬1000人使用這項服務，上鎖的存款達158億多元。當中30歲及以上用戶占大多數。
吳文強在大華銀行領導詐騙與錢騾調查小組，今年8月他發現一名60歲顧客將700元匯入一個可疑戶頭。後來發現是投資騙局，就馬上通知顧客。所幸這名顧客使用了Money Lock，存款才沒有被騙走。
大華銀行詐騙與錢騾調查小組組長吳文強說：「一開始他並不相信他陷入投資騙局，如果顧客把資金放在Money Lock，他沒有那麼多資金靈活度，必須去自動提款機『解鎖』，這段時間能幫助顧客冷靜地去回想。」
大華銀行今年10月正式推出這項服務，截至這個月10日，上鎖金額超過50億元。當中以50到64歲的客戶占最多。為鼓勵更多鼓勵使用這項功能，銀行也通過手機應用向顧客發出提示，讓顧客考慮鎖定資金。
華僑銀行回複本台詢問時表示，旗下約有8萬5000個戶頭用戶使用這個功能，涉及金額達95億元。30到49歲用戶占45%，50到64歲用戶占27%，至於30歲以下以及65歲及以上用戶，則個別占16%和12%。
星展銀行表示，服務一年前推出以來，用戶每月增加15%，當中大部分是30到64歲客戶，而50到65歲的用戶一般鎖定較高數額。客戶可通過星展銀行應用程式鎖定現有帳戶中的資金，同時維持相同的利率。解鎖功能也已擴展到全島1200台自動提款機以及各分行。截至目前，星展銀行已有超過150萬名客戶使用各種反詐功能，年增長率達到三倍。銀行也推出網上平台，向公眾提供詐騙警報、教育材料和工具，幫助公眾保持警惕和了解信息。
金融管理局表示，除了三家本地銀行，其他推出這項功能的零售銀行包括花旗銀行、滙豐銀行、馬來亞銀行以及渣打銀行等。
