新加坡：新加坡心理健康專業人士正日益關注一種新興現象——患者因長期依賴AI聊天機器人尋求情感支持，竟出現妄想、偏執，甚至與現實脫節的症狀。
這一尚未被正式納入臨床診斷的『AI精神病』現象，正隨著越來越多的人將情緒傾訴交給機器人而引發廣泛擔憂。儘管目前尚無統一的治療方案或科學共識將其定義為獨立疾病，但醫生們認為，更準確的描述應是『高強度使用AI引發的心理紊亂』。
AI依賴的風險
在新加坡精神健康研究所（IMH），精神病專家Amelia Sim博士表示，這類病例去年開始在新加坡集中出現。作為擁有多年經驗的資深顧問，她驚訝地發現，AI竟會將原本只是思維混亂的患者，推向全面的妄想深淵。Sim博士同時也是IMH精神病部的副主任，目前她已接診五名因AI使用而出現心理健康惡化的患者。
她分享了一位患者的案例：這名患者本就飽受焦慮困擾，總感覺世界不安全。他開始頻繁與聊天機器人對話，而機器人不斷回應他的疑問，提供大量信息，反而不斷強化他的恐懼。
「他不斷追問，機器人就不斷補充，」Sim博士說，「直到最後，他的焦慮達到頂峰，開始深信——外面的世界，真的全是危險和不安全的。」
專家指出，AI擅長肯定和驗證用戶的觀點，對心理脆弱者而言，這種「情緒迎合」反而會固化其非理性思維。
隨著AI深度融入日常生活，心理健康專家強調：人類的聯結，才是不可替代的情感支柱。
Sim博士強調，人際互動如同一面鏡子，能幫助人們檢驗不同視角、發展批判性思維。一旦失去這種真實對話，過度依賴聊天機器人的個體，就可能徹底喪失對現實的錨定。
「於是，你開始變得脆弱，甚至分不清什麼是真實。」
安妮貝爾心理診所首席臨床心理學家Chow Annabelle博士指出，用戶與AI聊天機器人建立的親密關係，往往始於「它是我唯一能問問題的對象」。
儘管AI的回應聽起來溫暖、貼心，但其本質是高度流暢、極度響應、語言高度肯定的算法產物。
「它創造了一個迴音室——永遠同意你、附和你，」Chow博士說，「它不僅放大你對某些想法的執念，甚至開始取代真實的人際關係。」
「它讓我們誤以為這些互動是深刻而真實的，感受到被理解——但事實上，這只是AI在復現它學過的語言模式，而非真正表達共情。」
「尤其當一個人本就孤獨、脆弱時，這種AI陪伴非但不能療愈，反而會加劇原有的思維扭曲。」
重建人與人的聯結
醫生們一致認為，恢復真實的人際連接，是康復的關鍵。
IMH同伴支持專家吳敏宇（Wu Minyu）正致力於此。這位38歲的康復者通過分享親身經歷，幫助患者重建希望。
「我想傳遞一個信念：康復是可能的，」她說，「我們可以談論自己的經歷，識別觸發點和預警信號。一旦察覺異常，就能及時求助，重新找回自己。」
為深入理解這一趨勢，IMH研究團隊正展開系統性研究。心理學家們強調，提升公眾的AI素養，通過學校教育和公共宣傳普及AI的邊界與風險，至關重要。
Chow博士指出，目前公眾對「如何正確使用AI」——尤其是其潛在危害與互動時需保持的警惕——仍嚴重不足。
「目前在這方面，教育實在太少了。」
對於頻繁使用聊天機器人的用戶，Sim博士建議：設定清晰的使用邊界，明確你為何依賴它。同時，務必留出時間遠離螢幕。
「越來越明顯的是，聊天機器人實在太誘人了，」她說，「那種總說你愛聽的話、讓你感覺被全然理解的體驗——力量強大到令人上癮。但請記住：它永遠無法替代真實的人類聯結。」
