新加坡：新加坡心理健康专业人士正日益关注一种新兴现象——患者因长期依赖AI聊天机器人寻求情感支持，竟出现妄想、偏执，甚至与现实脱节的症状。
这一尚未被正式纳入临床诊断的‘AI精神病’现象，正随着越来越多的人将情绪倾诉交给机器人而引发广泛担忧。尽管目前尚无统一的治疗方案或科学共识将其定义为独立疾病，但医生们认为，更准确的描述应是‘高强度使用AI引发的心理紊乱’。
AI依赖的风险
在新加坡精神健康研究所（IMH），精神病专家Amelia Sim博士表示，这类病例去年开始在新加坡集中出现。作为拥有多年经验的资深顾问，她惊讶地发现，AI竟会将原本只是思维混乱的患者，推向全面的妄想深渊。Sim博士同时也是IMH精神病部的副主任，目前她已接诊五名因AI使用而出现心理健康恶化的患者。
她分享了一位患者的案例：这名患者本就饱受焦虑困扰，总感觉世界不安全。他开始频繁与聊天机器人对话，而机器人不断回应他的疑问，提供大量信息，反而不断强化他的恐惧。
“他不断追问，机器人就不断补充，”Sim博士说，“直到最后，他的焦虑达到顶峰，开始深信——外面的世界，真的全是危险和不安全的。”
专家指出，AI擅长肯定和验证用户的观点，对心理脆弱者而言，这种“情绪迎合”反而会固化其非理性思维。
随着AI深度融入日常生活，心理健康专家强调：人类的联结，才是不可替代的情感支柱。
Sim博士强调，人际互动如同一面镜子，能帮助人们检验不同视角、发展批判性思维。一旦失去这种真实对话，过度依赖聊天机器人的个体，就可能彻底丧失对现实的锚定。
“于是，你开始变得脆弱，甚至分不清什么是真实。”
安妮贝尔心理诊所首席临床心理学家Chow Annabelle博士指出，用户与AI聊天机器人建立的亲密关系，往往始于“它是我唯一能问问题的对象”。
尽管AI的回应听起来温暖、贴心，但其本质是高度流畅、极度响应、语言高度肯定的算法产物。
“它创造了一个回音室——永远同意你、附和你，”Chow博士说，“它不仅放大你对某些想法的执念，甚至开始取代真实的人际关系。”
“它让我们误以为这些互动是深刻而真实的，感受到被理解——但事实上，这只是AI在复现它学过的语言模式，而非真正表达共情。”
“尤其当一个人本就孤独、脆弱时，这种AI陪伴非但不能疗愈，反而会加剧原有的思维扭曲。”
重建人与人的联结
医生们一致认为，恢复真实的人际连接，是康复的关键。
IMH同伴支持专家吴敏宇（Wu Minyu）正致力于此。这位38岁的康复者通过分享亲身经历，帮助患者重建希望。
“我想传递一个信念：康复是可能的，”她说，“我们可以谈论自己的经历，识别触发点和预警信号。一旦察觉异常，就能及时求助，重新找回自己。”
为深入理解这一趋势，IMH研究团队正展开系统性研究。心理学家们强调，提升公众的AI素养，通过学校教育和公共宣传普及AI的边界与风险，至关重要。
Chow博士指出，目前公众对“如何正确使用AI”——尤其是其潜在危害与互动时需保持的警惕——仍严重不足。
“目前在这方面，教育实在太少了。”
对于频繁使用聊天机器人的用户，Sim博士建议：设定清晰的使用边界，明确你为何依赖它。同时，务必留出时间远离屏幕。
“越来越明显的是，聊天机器人实在太诱人了，”她说，“那种总说你爱听的话、让你感觉被全然理解的体验——力量强大到令人上瘾。但请记住：它永远无法替代真实的人类联结。”
