因涉嫌在兌換「重新探索新加坡」消費券過程中讓消費者套現，警方逮捕洲際旅遊公司三名涉事人員。
該旅行社的執照也將被吊銷，並且從「重新探索新加坡」消費券計劃中被移除，不得接受新的預訂。
根據警方昨天發布的文告，警方於9月27日逮捕了跟洲際旅遊新加坡有限公司（ Continental Travel Singapore Pte. Ltd）有關的三人。這三人涉嫌讓顧客用消費券預訂旅行社的本地遊覽團，再給予他們現金回扣。文告指出，這種返現操作違反了「重新探索新加坡」消費券計劃。警方嚴正看待任何企圖騙取政府資助計劃的行為，有關調查正在進行。
新加坡旅遊局也發文告指出，根據旅遊代理商法令（Travel Agents Act）第334章，洲際旅遊涉嫌對消費券進行返現，將部分「重新探索新加坡」的預訂費用以現金形式退還給公眾，因此向該公司發出通知，擬吊銷其旅行社執照。
洲際旅遊公司已被旅遊局從「重新探索新加坡」消費券計劃中移除，不得接受新的預訂。不過，現有的合法訂單將不受影響，仍可按計劃進行相關預訂活動。
洲際旅遊有14天的時間針對旅遊局吊銷其旅行社執照提出上訴。該旅行社仍須履行對它的消費者及合作夥伴的所有現有義務，確保所有現有訂單不受影響。旅行社須告知其消費者已接到暫停旅行社執照的通知。
旅遊局也表示會定期檢查消費券是否按計劃使用，並嚴厲打擊濫用該計劃的企業或個人。公眾可以通過電郵[email protected]或在每天上午8時至晚上10時致電1800-2828-228上報任何違規事件。
警方同時提醒公眾，嚴禁將「重新探索新加坡」消費券兌換為現金、代金券、禮券、禮品卡或其他等價物；該消費券僅供個人使用，不可轉售消費券及其所訂購的產品。同時，切勿將消費券及消費憑證轉讓給他人，也勿泄露Singpass等帳戶及個人信息。
「重新探索新加坡」消費券自去年12月起由新加坡旅遊局推出，是一項扶持本地旅遊業的計劃。截至2021年10月1日，已有超過120萬新加坡成年公民使用過「重新探索新加坡」消費券，共進行了大約160萬個交易，代金券和現金支付的交易總額接近1億9000萬新元。
符合條件的公民只能通過五個授權的平台進行旅遊、景點及酒店住宿的預訂，這五個平台為：樟宜首選（Changi Recommends）、GlobalTix、客路（Klook）、Traveloka及Trip.com。如果在數碼轉帳方面仍有疑問，公眾可向全島34個民眾俱樂部，以及指定購物中心、景點和新郵政尋求幫助。
