銀行兩周內須落實七項安全措施 簡訊電郵不可加連結

2022/01/20   •   1462閱
新加坡金融管理局及銀行協會推出七項嚴格措施,加強網銀安全,延長網銀交易時間,並防止客戶誤信釣魚簡訊。這些措施包括延長數碼密碼生成時間、發送手機號碼/郵件更改通知、冷靜期、專職欺詐處理團隊及更頻繁的詐騙教育通報,旨在保護客戶資金安全,防止如華僑銀行等銀行的客戶遭受損失。
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本地銀行存戶接下來將不會收到帶有可點擊連結的手機簡訊,轉帳100元或以下者也會接到通知,避免他們成為釣魚詐騙的受害者。 

新加坡金融管理局和新加坡銀行協會周三(1月19日)傍晚聯合發聲明,宣布七項將在兩周內落實的措施,加強網銀安全。

相關措施還包括:將激活新的數碼密碼生成器(soft token)的時間延長到至少12個小時、一旦有更改手機號碼或電郵地址的請求時都會向銀行記錄在案的手機或電郵發送通知、修改關鍵客戶資料如主要聯繫方式時會有冷靜期、成立專職的客戶協助團隊優先處理潛在欺詐行為,以及更頻繁地發出詐騙教育通報。

聲明說:「這些更嚴格的措施將延長某些網銀交易所需時間,但將為存戶的資金提供額外的安全保護。」

去年12月,至少469名華僑銀行客戶因誤信釣魚簡訊,被騙子掌控銀行帳戶並盜走存款,受騙總額達850萬元;本地另外兩大銀行星展銀行及大華銀行的客戶,近日也開始接獲類似的釣魚詐騙簡訊。

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