
新航證實,共有131名受影響的SQ321航班乘客以及12名機組人員今天(22日)清晨抵達新加坡,另有79名乘客和六名機組人員仍在泰國曼谷。
新航在早上6點28分發布的Facebook帖文中指出,留在曼谷的包括傷者,以及搭乘同一趟班機的親友。
新航表示,乘搭救援航班的131名乘客以及12名機組人員在清晨5點05分抵達新加坡,新航總裁吳俊鵬到場接機。
新航做出了安排,接送他們回家或前往酒店。
至於那些需要轉機的旅客,新航也為他們重新安排了航班,並且安排他們到酒店或貴賓室休息,等候下一趟班機。
新航的團隊也已經飛抵曼谷,為同事們和當地的有關單位提供協助,為仍在曼谷的受影響乘客和機組人員提供支持。
吳俊鵬代表新航向死者家屬和親友表達最深切的哀悼,並為所有乘客和機組人員所經歷的創傷表達深切歉意。
新航正在為他們以及他們的家屬提供協助和支持。「乘客和職員的福祉是我們的首要優先。」
新航正在全力配合有關當局的調查。
想要了解更多資訊的親屬可以撥打新航熱線6542 3311(新加坡)、1800-845-313(澳洲)和080-0066-8194(英國)。
這架前天(20日)從倫敦飛往新加坡的SQ321航班,因半途遇上嚴重氣流而急降曼谷機場,機上共有211名乘客和18名機組人員,乘客當中有41人來自新加坡。
73歲英國退休人士傑弗里·基辰(Geoffrey Kitchen)疑因心臟病而死亡。
曼谷素萬那普機場的總經理吉提邦(Kittipong Kittikachorn)早前透露,其中六名傷者情況危急。