周三（2月21日），不少人特地到聖淘沙巴拉灣海灘，參加新加坡首屆天燈節。誰知主辦方卻臨時告知燃放天燈的活動取消，到場的群眾紛紛抱怨並要求退款。
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一位參與活動的網友表示，她大約在下午4點多抵達，當時還未能進入活動現場。後來開門後才發現活動「延遲」了。
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根據原本既定的節目表，下午三點就應該有音樂表演，但到場人的發現，所謂的「音樂表演」，就只有一位表演者在拉小提琴。
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後來主辦方告知，由於「不可預見的情況」，現場不能釋放有燭火的天燈，只能用主辦方提供的LED燈和筆，將祝福寫在天燈上，然後將天燈綁在圍欄或帶回家。
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聽到這個通知，不少人都氣炸了。
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根據主辦單位的說法，取消放天燈的原因是因為未能得到民防部隊的批准。
主辦單位也說，雖然無法放天燈，參與者還是可以領取一個天燈，並可以把它帶回家。參與者可以通過訂票網站Eventbrite或發送電子郵件至寄發電子票的郵箱申請退款。
雖然主辦單位表示會遵守相關規定，將天燈綁上繩子，讓天燈可以在升空後回收，但早在二月初，新加坡民航局已在臉書發文，重申在新加坡是禁止燃放天燈的。
參與放天燈活動需繳付50新元費用，如今活動取消，不少人都希望可以安排退款。
對此，主辦方表示，正在商討退票事宜，會在兩個星期內給大家一個答覆。
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