從今年6月1日起,公眾乘搭公共運輸時將不能再使用傳統的儲值易通卡(EZ-Link)和萬捷通卡(NETS FlashPay Card)支付車資。據陸路交通管理局解釋,這項改變是新加坡公共運輸系統過度到新易通系統(SimplyGo System)的一部分。
從6月1日起,能使用哪些方式付車資呢?
傳統儲值易通卡和萬捷通卡停止使用後,你將能通過以下的方式付成人車資:
-新易通卡(SimplyGo EZ-Link Card)
-免觸式銀行卡(如萬事達(Mastercard)、Visa、NETS)
-NETS預付卡
-添加到電子錢包的信用卡或借記卡
怎麼才知道易通卡已提升為新易通卡(SimplyGo EZ-Link Card)?
陸路交通管理局的資料顯示,如果你的卡已被提升為新易通卡,在乘搭公共運輸時,讀卡器就會顯示「SimplyGo」的標籤。

你也可以查看易通卡是否有顯示「SimplyGo」的標籤,或者通過手機應用程式及售票機查看「SimplyGo」的標籤是否存在,如果有的話,就表示卡已提升為新易通卡了。
如何將卡提升成新易通卡?
使用傳統儲值易通卡的公眾可到任何新易通售票處或售票服務中心,將現有的易通卡提升至新易通卡。
傳統儲值易通卡使用者也將從3月底開始,收到要為易通卡進行提升的通知。
萬捷通卡的使用者則可從1月19日到7月18日之間,到新易通售票處或服務中心要求將萬捷通卡兌換成NETS預付卡。
如果要使用免觸式支付銀行卡,需要登記新易通帳號嗎?使用銀行卡付款,會不會有額外收費?
你無需登記新易通帳號,可以直接使用免觸式Visa卡、萬事達卡,及星網電子付款公司(NETS)卡支付車資。使用銀行卡付款不會有額外收費。
6月1日後還能提升易通卡嗎?
公眾可在8月31日前,到任何新易通售票處或售票服務中心,提升現有的易通卡。陸路交通管理局鼓勵公眾儘早提升易通卡,或者改用其他新易通的方式付款,並且為現有的易通卡餘額提出退款申請。

如何為易通卡和萬捷通卡上的餘額申請退款?
如果你目前使用的是傳統儲值易通卡,你可以直接到位於地鐵站或巴士車站的新易通售票處或服務中心要求退款。
萬捷通卡的使用者則可在今年7月之前,到位於地鐵站或巴士車站的新易通售票處或服務中心提出退款申請。在那之後,萬捷通卡使用者就必須前往星網電子付款公司(NETS)的客戶服務中心要求退款。
公眾可以下載SimplyGo應用程式查看餘額,或者到售票處查看新易通卡的餘額。
新易通卡不會顯示餘額 怎麼知道幾時需要充值?
你可以下載SimplyGo應用程式查看餘額,或者到售票處查看新易通卡的餘額。
想要使用傳統儲值易通卡交付汽車相關費用的話, 要提升易通卡嗎?
不用。想要繼續使用傳統儲值易通卡支付與汽車相關費用的使用者,不用把卡升級為新易通卡。使用者可以繼續在7-Eleven便利店、電子付款終端機AXS或提款機為這些卡充值。

不過,由於傳統的儲值易通卡將不能繼續在乘搭公共運輸或用於零售付款,使用者應該準備另一項支付選項,如新易通卡或免觸式銀行卡來付款。
那麼對於從今年6月1日開始,公共運輸乘客將不能再使用傳統的儲值易通卡(EZ-link)和萬捷通卡(NETS FlashPay Card)來支付成人車資的看法是什麼呢?
對此,有公眾表示,轉成新易通後,無法看到卡的餘額,也就不知道幾時要去充值了,要去應用程式才看到餘額的話,會比較麻煩。
很多民眾自己比較喜歡使用傳統的儲值易通卡。搭車的時候,閘口刷卡器看不到卡裡面還剩多少錢,不知道幾時要去為卡充值。 如果要看車費記錄,還要下載應用程式,比較麻煩。
尤其時年長者不會用應用程式的都不知道何時該充值。很不方便。
也有民眾說自己去年就開始使用新易通系統,同時也把親人的易通卡添加進系統里,方便自己查閱他們的車費記錄,並為他們的易通卡充值。
如果年長者不會使用應用程式來為車資卡充值,而家裡又沒有親人可以幫忙的話,他們只能尋求好心人來幫助他們。

一部分年紀大的民眾希望當局能給國人一些選擇,讓不想使用新易通系統的公眾繼續使用傳統的儲值易通卡。
民眾表示之前常常會弄丟自己的易通卡,因此就改為使用銀行卡來支付車費。新易通系統的好處是,系統能讓他通過應用程式更清楚地查看每趟車費,並且如果車資卡弄丟之後,用戶也可在第一時間通過應用程式屏蔽車子卡,避免他人用來進行未經授權的交易。
這項轉型工作是一個好的開始,雖然在最初的階段,年長者可能會不習慣或碰到困難,但他們可以慢慢學。此外,她覺得新易通的另外一個好處就是,用戶能通過應用程式來支付車資,因此無須擔心弄丟傳統的儲值易通卡又或者花錢去補辦易通卡。
公眾可以以下載SimplyGo應用程式查看餘額,或者到售票處查看新易通卡的餘額; 使用傳統儲值易通卡的公眾可到任何新易通售票處或售票服務中心,將現有的易通卡提升至新易通卡。傳統儲值易通卡使用者也將從3月底開始,收到要為易通卡進行提升的通知。
