（新加坡訊）越南航空一趟航班原定星期五（10月10日）下午從新加坡飛往河內，但起飛時間一再延遲，上百乘客滯留樟宜機場近14小時後，航班星期六（11日）凌晨才起飛，乘客怨聲載道。
航班號VN660的越南航空（Vietnam Airlines）班機，原本在星期五下午1時從樟宜機場第三搭客大廈飛往河內，但這個航班直到星期六凌晨2時54分才起飛。
有多名乘客苦苦等待近14小時。 （圖自《聯合早報〉）
魏先生（30歲，公務員）星期六早上向《新明日報》申訴，妻子與兩名親友原本要去河內旅遊五天，下星期二（14日）才回來。她當時花了超過400元購買來回機票，返航時是買了新航的機票。
不料，星期五中午12時許當大家在登機口等待時，突然被告知航班會延飛。「當時職員只說會延遲，但沒說清楚原由。」
魏先生指出，職員過後幾乎每三小時就來跟大家說，航班又再延飛。「他們起初說下午3時會好，過後又來說延遲到傍晚6時，接著推遲到晚上9時。」
根據他所提供的視頻，一名穿著西裝的男職員正在與乘客解釋，指飛機不適合飛行。有男乘客因此反駁，指若飛機不適合飛行，就應當場通知，而不是延遲12小時後才這麼說。
「你們每個小時才彙報一次，但我們都不懂發生什麼事。」
另有男乘客說：「你們航空公司必須公開說明，向我們200多名乘客解釋，給我們一個合理的理由。」
魏先生說，妻子後來聽到現場傳出，飛機疑似遇到鳥擊，所以需要找維修人員來修理。直到凌晨後，職員才來通知飛機終於可以起飛。
「不過我妻子和兩名親友決定不上飛機，因為已經有疑慮，也擔心有安全隱患。」
他指由於行李箱已經寄艙，因此需等待超過兩小時取行李，直到凌晨5時許才離開機場。
