新航減50%航班,捷星酷航停飛延期!疫情期間,回國流程必看

2020/03/23   •   2萬閱
受新冠疫情影響,全球多國陸續實施封國措施,馬來西亞、加拿大、義大利、德國等紛紛限制出入境,航空業面臨史上最嚴重停飛潮。本文詳盡解析新加坡捷星、酷航、新航等主要航空公司航班取消與退改政策,並深度整理北京、上海、廣州、深圳及香港轉機入境中國的最新防疫規範與隔離要求,幫助有意返國的旅客避開陷阱、提前規劃行程,避免滯留或被拒入境。實用資訊一網打盡,緊急回國必看!

受疫情影響

本周,全球多國出台

不同程度的「封國令」

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301857.avif

(3月18日0:00,馬來西亞正式開始封鎖行動。3月16日開始,許多往返新馬工作的人們紛紛趕在封鎖前回到新加坡,圖為封鎖前後關口車流量的強烈反差,來源:海峽時報)

加拿大、西班牙

義大利/德國

馬來西亞、汶萊等國

都開始限制人員出入境

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(18日起,加拿大宣布限制人員進入,只允許加拿大公民、永久居民和其直系親屬,以及美國公民、外交官、航空公司機組人員入境。)

「禁令」之下,航空業

舉步維艱

接下來目測又是一輪

停飛潮

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301859.avif

(英國媒體報道稱:情況再延續下去的話,該國多家航空公司,將在5月分破產)

近期,新加坡有哪些

航班受影響被取消?

什麼時候能復飛?

如果現在想回中國

需要注意些什麼?

一起來看!

捷星航空將暫停所有航班

著名的廉價航空公司

捷星亞洲公司(Jetstar Asia)

17日表示,將從3月23日

至4月15日暫停所有服務

已經購票的乘客將以

旅行抵用券的形式獲得退款

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301861.avif

(來源:商業時報)

捷星航空的母公司澳航

(Qantas Airways)

當天也表示,5月底之前

會將其國際運力削減至少90%

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301862.avif

酷航停飛中國至4月25日

酷航從1月30日起

就對中國大陸往返新加坡

的航班進行了一些列調整

目前最新的消息:

酷航暫停所有飛往柏林、

吉達、首爾、札幌的航班

並將往返中國大陸的航班

停飛延期到4月25日(含)

點此查看詳情

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301864.avif

(圖源:酷航官網)

根據酷航官方公號的通知:

上述受影響的旅客

機票將會全額退款

官網購票的無需申請

會全額【自動退款】

入帳時間最長需要【6周】

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301865.avif

而在第三方平台購票的

(例如攜程、飛豬、去哪兒)

必須聯繫原渠道代理

辦理退票事宜

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301866.avif

(圖源:攜程)

4月25日後的航班情況

小熱將持續為您關注!

新航削減50%航班

新航/勝安預計

將大幅度減少運量

到4月底,運量將是

原來的二分之一

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301868.avif

(圖源:CNA)

新航、勝安3月29日-4月29日

新增取消航班如下:

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301869.avif

3月29日~4月28日

新航/勝安至中國大陸

正常運營的航班列表:

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301870.avif

凡是在3月15日或之前購買的

新加坡航空機票,以及

飛行日期原定5月31日

或之前的乘客都可免費改簽

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301871.avif

通過第三方代理預訂的旅客

請聯繫您的訂票平台辦理

更改預訂或退票手續

如果您通過singaporeair.com

新航官網或新加坡航空APP

購票而需要退票或更改至

其他新航或勝安航空的航班

您可發送電郵至:

[email protected]

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301872.avif

或致電新加坡

24小時客服熱線:

+6562238888

(該熱線提供中文服務)

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301873.avif

中國各城市入境攻略

近日要回國的朋友

需要特別注意

每個入境關口

都有不同的檢疫措施

北京首都機場

目前所有首都和大興機場的

國際和港澳台航班

全部安排在首都機場

T3-D 航站樓停靠

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來源:新京報

T3-D建築面積約為10萬平米

位於T3-C和T3-E中間

整體相對獨立

從空間上實現了

與其他航班旅客隔離

能最大限度防止機場內混流

導致的交叉傳染

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301876.avif

來源:官網

而且目前對所有旅客

都採取同樣措施

不再區分重點和非重點旅客

首都機場入境流程圖:

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301877.avif

來源:新加坡獅城椰子自製圖表

據部分小夥伴反饋

從落地首都機場開始到最後離開

前後耗費了7個小時

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來源:首都機場

可見目前首都機場國際

到達人數非常多

也意味著高峰時入境和檢疫

時間會非常長

所以如果有轉機操作的小夥伴

還是要儘可能

預留充足的轉機時間

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來源:首都機場

當然如果沒趕上轉機航班

就只能改簽次日的航班

(參考圖中「中轉國內次日航班」)

轉機的小夥伴

在抵達最終目的地後

也是得按當地政策進行隔離

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301880.avif

來源:首都機場

諮詢電話:

首都機場 +86-10-96158

北京市民服務熱線 +86-10-12345

首都機場海關 +86-10-85733732

北京邊檢 +86-10-56095400

上海浦東和虹橋機場

到上海的小夥伴

需要特別注意

浦東和虹橋這兩個機場的

入境要求

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來源:上海市人民政府新聞辦

上海市目前

只對過去 14 天內

到過海外疫情重點國家的遊客

進行檢疫和隔離

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來源:上海機場官網

根據上海市近期

更新的疫情重點國家名單:

韓國、義大利、伊朗、

日本、法國、西班牙、

德國、美國

上述國家的遊客在入境後

不能乘坐公共運輸離開機場

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來源:上海機場官網

而當天轉機的乘客

可以直接中轉

隔天轉機的乘客

則得在指定隔離酒店過夜

其中目的地為上海

並且也有固定居所的人

必須先居家隔離 14 天

由私家車接或各區專車送至小區

沒有固定居所的

則會被集中隔離 14 天

/www/orgs.pro/web/images/image/1630/16301884.avif

來源:chainnews | 指定隔離酒店

此外

目的地為江蘇省和浙江省的

兩省駐機場的工作組

會直接轉送至目的地進行隔離

目的地為上海、江蘇、

浙江之外的

由專車送到火車站

自行購票後離開上海

此後也是按當地政策進行隔離

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來源:chainnews | 隔離文件

諮詢電話:

上海機場集團 +86-21-96990

上海市民服務熱線 +86-21-12345

浦東機場海關 +86-21-68841118

浦東機場邊檢 +86-21-31366100

虹橋機場海關 +86-21-62689055

虹橋機場邊檢 +86-21-31366200

廣州機場和深圳機場

和北京上海相比

廣東省的入境排查將更為嚴格

主要是針對

各國遊客的入境要求

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