
在5月3日上午發生的一場重大地鐵故障中,湯申-東海岸線(TEL)全線27座車站一度陷入停運狀態。
SMRT已緊急啟動免費接駁巴士服務,截至上午10時48分,全線列車服務已逐步恢復。

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全線大癱瘓:列車服務在混亂中逐步恢復
清晨6時55分,SMRT通過Facebook發布公告,稱Caldecott站與Stevens站之間的列車服務出現「輕微延誤」。
這種延誤一直持續到約7時35分,隨後SMRT宣布,延誤範圍已擴大至整個TEL線,涵蓋了從Woodlands North到Bayshore的所有站點。
12分鐘後,故障級別被提升為「嚴重延誤」。據報告,Caldecott站與Orchard站之間(共五個站點)已完全無法提供列車服務。

圖片來源:SMRT Facebook
隨後在上午8時14分,TEL線全部27個車站的列車服務徹底停止。
SMRT緊急提醒通勤者改乘其他地鐵線路,或利用在Woodlands North至Marina Bay站之間提供的免費接駁巴士服務。
在8時48分的最新進展中,TEL線列車服務開始逐步恢復,但Caldecott站與Orchard站之間的路段仍處於中斷狀態。
「請利用車站提供的常規巴士及/或接駁巴士服務,」SMRT表示,並對給乘客帶來的不便深表歉意。
信號故障:揭開全線停運的幕後原因
SMRT Trains總裁Lam Sheau Kai先生表示,由於前一晚進行了信號測試,導致了此次TEL線的信號故障。

圖片來源:SMRT Facebook
「在我們在重置系統時,部分列車被滯留在受影響的站台。因此,Caldecott站與Orchard站之間無法提供列車服務,」他解釋道。
Lam先生補充說,SMRT與ALSTOM的工程師正全力以赴,爭取儘快恢復服務。
上午10時48分,Caldecott站與Orchard站之間的列車服務也已恢復,但由於列車仍需低速行駛,可能會出現輕微延誤。

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目前,建議通勤者繼續根據需要選擇替代路線或使用免費接駁巴士。






