鄰里糾紛案件近年來不斷增加,新加坡政府將加強社區糾紛管理框架,讓人們的居住氛圍更加融洽。
由新加坡文化、社區及青年部領導的跨部門工作小組將強化社區糾紛管理框架(Community Dispute Management Framework),委員會提出從三大方面強化框架,包括:清楚列明睦鄰行為規範、加強調解框架,通過強制調解等方式化解糾紛,以及簡化鄰里糾紛仲裁庭(CDRT)的程序。新加坡政府預計在今年較遲時候,針對多項改革建議展開公眾諮詢。
新加坡文化、社區及青年部長唐振輝3月6日在國會撥款委員會辯論該部門開支預算時,做出了相關宣布。

新加坡文社青部表示,跨部門小組將就更積極睦鄰行為制定更明確的規範,鼓勵首先以友好方式解決此類反饋,同時也會加強調解框架,更常運用調解方式來友善地解決糾紛,包括強制涉及部分類別糾紛的當事人進行調解,並擴大調解員人數,讓他們走進鄰里展開調解工作。
另外,小組也將簡化鄰里糾紛審裁庭(Community Disputes Resolution Tribunals)的程序,以更快捷和更有效地化解糾紛。新加坡政府希望通過改善框架,可以促進更和諧的鄰里關係,並解決居民和機構目前在管理和應對社區糾紛時遇到的痛點。
新加坡文社青部也表示,有關社區糾紛的反饋過去幾年出現增長趨勢。與2019年同期相比,律政部屬下的社區調解中心(Community Mediation Centre)的登記個案增加132%,鄰里糾紛審裁庭的索賠案件也增加了95%。由機構轉介而進行調解的個案,調解結案率約為89%。不過,在由機構轉介的個案中,接受調解的比率只有約28%。
新加坡政府會在今年展開公共諮詢活動,就三大建議徵集公眾的意見,過後將在國會提呈鄰里糾紛解決法令(Community Disputes Resolution Act)修正法案一讀。

