一項針對新加坡人數碼能力的調查顯示，超過一半受訪者認為自己具備使用電子支付和網購等重要的數碼能力，網絡安全方面的能力卻還有很大的進步空間，尤其是年長者和低收入家庭的網安能力。
通訊及新聞部前年11月至去年2月針對1750名15歲及以上的新加坡人展開調查，了解他們對數碼科技的態度以及數碼能力水平。
整體而言，新加坡人對數碼科技持良好態度。每四人中有三人（76％）對於使用數碼科技感到自在，比2019年高出四個百分點。另有八成受訪者認為數碼科技給他們的日常生活帶來更大便利。
調查也列出10項數碼技能，了解受訪者是否具備這些技能。這些技能包括是否會網購、能通過Singpass使用數碼政府服務，以及會為電子設備下載防毒軟體等。
受訪者當中有超過一半（56％）自認具備這10項技能，比2019年的25％高出31個百分點。當局指出，這是因為數碼科技的使用在當今社會愈加普遍，但也反映公眾仍缺乏一些重要技能，尤其是網安方面的技能。
當局也發現，若按照年齡和收入來區分，一些來自低收入家庭的受訪者和年長者不具備一些重要技能。例如，所有受訪者當中有67％會為電子設備下載防毒軟體，但家庭月入少過3500元的受訪者當中只有47％會這麼做。60歲及以上的受訪年長者中，這個占比進一步下滑至33％。
