據媒體8world報道，新加坡新的移民與關卡局服務中心 （ICA Services Centre）將在4月7日投入運作，目前的移民局大樓則將從4月1日起永久關閉，不對外開放。
圖自8world 新加坡移民與關卡局3月17日早發布文告時說，從4月1日到4日期間，新加坡移民局大樓的櫃檯服務會暫停，以確保服務系統能順利過渡到新的服務中心。
有緊急需求的民眾需出示證明文件，如急著需要護照出國的人士，當局會根據具體情況進行評估，再提供服務。 為避免造成任何不便，當局鼓勵民眾在4月前完成相關手續和事宜。
新加坡移民局線上系統則會在過渡期間繼續運作，民眾可以通過移民局網站或MyICA手機應用程式提交申請。民眾也可以通過當局反饋表或熱線63916100聯繫當局。
新的移民與關卡局服務中心位於哥羅福街2號，服務時間為每周一至周五，早上8點到下午4點半。
由於新加坡移民局停車場仍在施工中，民眾將不能使用服務中心的公共停車場，當局鼓勵需要前往服務中心的民眾搭乘公共運輸工具。不過民眾若還是打算開車前往的話，可以在橋北路、哥羅福巷或法蘭西路一帶的公共停車場停車。民眾可以在服務中心入口處下車。
新加坡當局到時會在服務中心安排工作人員，為民眾提供協助。
