
新加坡:過去一年,超過40家基層零售商藉助Enterprise Singapore的補助計劃,通過店鋪翻新與社區活動,成功實現業務轉型。
儘管部分店主報告營收提升達20%,仍有不少人因臨時停業成本高、人力短缺而猶豫不決。但對那些勇敢邁出第一步的人而言,目標清晰而堅定:在日益擁擠的市場中,脫穎而出。
自行車店一鳴驚人
2022年接手淡濱尼門店後,自行車店UCIG Enterprise很快意識到,必須做點什麼才能讓鄰居們知道:「原來這兒有家自行車店!」
「在淡濱尼,很多人根本不知道這附近還有家自行車店,」負責人葉秀霞說。
為打破沉默,該店申請了「基層企業空間營造補助」,將整支自行車隊搬至附近硬地球場,舉辦了一場街頭巡展。
去年6月暑假期間,這場活動吸引了數百名居民圍觀,BMX特技與「死飛」(fixies)自行車的炫酷演示,讓現場氣氛熱烈。葉女士表示,效果立竿見影:「銷售和營收都明顯上升。」
與此同時,社區發展理事會(CDC)優惠券的發放,更給生意添了一把火。
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淡濱尼的UCIG自行車店
重塑咖啡館體驗
在實龍崗,一家名為「The Meeting Pint」的咖啡館,也藉由「增強視覺陳列計劃」煥發新生。
該補助計劃專為基層店鋪提供布局優化與視覺營銷支持,最高可資助高達6萬新元(約4.68萬美元)的大型改造項目。
咖啡館聯合創始人、首次創業的Timothy Luk表示,他們決定重新品牌化,是因為過去極簡風格已不再奏效。

The Meeting Pint聯合創始人Timothy Luk接受CNA採訪
「我們希望讓店內環境和品牌形象更有趣、更現代、更家庭友好,同時也要更吸引社交媒體上的目光,」Luk說。
藉助補助資金,他們轉向「極繁主義」風格,座位數從30個增至45個。結果,顧客量與曝光度雙雙飆升。
「新品牌推出後,店裡明顯多了拍照打卡的人,社交平台上的分享也多了起來,」他補充道。
「我們的營收增長了15%到20%,對於一家基層小店來說,這已是巨大的飛躍。」
升級路上的絆腳石
儘管成果亮眼,HECS(新加坡商家協會聯合會資源部門)指出,許多店主仍對升級望而卻步。
「最大的挑戰來自人力與資源瓶頸,」HECS中心主任林偉森說。
他指出,店主們忙於日常運營,根本無暇規劃改造;而停業期間的營收損失,更讓他們舉棋不定。
「店鋪關閉期間,銷售斷檔,收入直接縮水,」林先生坦言。
為幫助店主克服障礙,HECS派出商業顧問主動對接,詳解政策支持。政府也於今年4月1日起大幅提升補助比例——項目成本的70%可獲補貼,較原先的50%大幅提升。
「我們已看到一些店主開始認真考慮升級,這無疑會加速他們的決策,」林先生說。
據HECS數據顯示,參與計劃的店鋪,客流量提升最高達15%,營收增長最高達20%。
守護基層遺產
林偉森強調,這些補助不只是為了賣貨,更是為了守護基層社區的獨特靈魂。
「若沒有這些支持,本地小店終將被千篇一律的連鎖品牌取代。」
「我們最不願看到的,就是未來基層商圈變成一個個露天購物中心——全是連鎖店,沒有個性,沒有溫度,」他說。
觀察者認為,真正的目標,是讓那些有好產品、有故事的在地老店,持續生長,用社區紐帶凝聚人心。
The Meeting Pint的Luk補充道:「每個社區都該有本地品牌、多元店鋪——這就像生活里的香料,讓一切變得更有滋味。」















