陳聖輝指出，政府鼓勵國人使用個人電子政府密碼兌換消費券，但有需要的國人可到實體聯絡處尋求協助。聯絡處分布全島各處，當中的服務大使將協助年長者和有需要的國人兌換及預訂旅遊配套。
政府早前宣布總值3億2000萬元的「重新探索新加坡」消費券計劃，18歲及以上的新加坡公民年底可獲100元旅遊消費券，並在12月1日起至明年6月底兌換。（何炳耀攝）
政府即將派發100元旅遊消費券，鼓勵國人通過個人電子政府密碼領取。但為照顧年長者等社群，旅遊局也會與人民協會和消費券的預訂平台合作，在每個組屋市鎮設立至少一個聯絡處，協助有需要的國人兌換消費券和預訂旅遊配套。
政府早前宣布總值3億2000萬元的「重新探索新加坡」消費券計劃，18歲及以上的新加坡公民年底可獲100元旅遊消費券，並在12月1日起至明年6月底兌換。西海岸集選區議員洪維能和拉丁馬士區議員楊益財昨天在國會向貿工部詢問，政府將如何協助年長者和有需要的國人領取及使用旅遊消費券。
對此，貿工部兼文化、社區及青年部政務部長陳聖輝在回應時指出，政府鼓勵國人使用個人電子政府密碼（SingPass）兌換消費券，但有需要的國人可到實體聯絡處尋求協助。聯絡處將分布全島各處，當中的服務大使將協助年長者和有需要的國人兌換消費券及預訂旅遊配套。
陳聖輝說：「旅遊局也正和人民協會合作，在一些民眾俱樂部設立聯絡處。每個組屋市鎮將會有至少一個聯絡處。旅遊局也將設立熱線解答公眾詢問。」
他也透露，旅遊局計劃在全島40個聯絡所設立聯絡處，可接受消費券的其中三個預訂平台：客路旅行（Klook Travel）與大華旅遊策劃、樟宜旅遊服務，以及GlobalTix則設66個聯絡處。針對如何協助獨居或缺乏社會支持的年長者，陳聖輝說，旅遊局將和社會福利機構和人協探討如何幫助他們使用消費券，如舉辦小型旅遊團。
貿工部在答覆《聯合早報》詢問時也指出，消費券只能在五個指定的預訂平台上兌換，基於安全管理措施和景點的人數限制，當局將不允許公眾到現場兌換消費券。所有符合條件的酒店、景點和旅行團都會列在至少一個平台上。另外，實體聯絡處將在12月1日投入服務，有關兌換消費券和預定平台的詳情將在稍後公布。
各機構將合作避免詐騙案
兩名議員也對旅遊消費券的安全性提出疑問，對此，陳聖輝說，旅遊局正與各政府機構和預訂平台合作，避免詐騙案發生。旅遊局會通過定期檢查和審計，並通過數據分析標出可疑的交易進行調查。一旦發現詐騙，就會立即報警。
他也說：「電子政府密碼能為消費券的分發提供安全驗證，避免詐騙。國人應保管好電子政府密碼的信息，不要與他人分享一次性密碼，收到任何可疑簡訊或聲稱是『重新探索新加坡』消費券預訂平台的網址時也應小心。我們建議公眾從指定平台購買旅遊配套，聯絡處的服務大使也會這麼提醒年長者。」
工人黨阿裕尼集選區議員貝理安則詢問消費券是否能用在藝術和文化活動上，例如購買舞台劇門票。陳聖輝說，消費券主要針對以旅客為主要收入來源的行業，如酒店、景點和旅行團，也包括博物館和美術館。其他文化和藝術機構則可與這些行業合作，開發配套讓參與者也能使用消費券。
記者：王康威 攝影：何炳耀
