根據最新公布的布拉瓦尼克公共行政指數顯示，新加坡在全球120個國家的公共行政領域脫穎而出，榮登榜首，成為亞洲唯一進入前十的國家。這一成績不僅展現了新加坡在亞洲地區的領先地位，也彰顯了其在全球公共行政領域的卓越表現，緊隨新加坡之後的是丹麥、加拿大、挪威和芬蘭等北歐國家。
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新加坡的民事服務在此次排名中的優異表現，得益於其在「公共政策」和「服務供給」兩個關鍵領域的首位排名。其中，「公共政策」領域主要考察公共行政的核心職能，而「服務供給」領域則關注政府為民眾提供公共服務的能力。在「人員與流程」和「策略與領導力」方面，新加坡同樣取得了第四和第五的佳績。
治理體系的成敗關乎新加坡的發展
這項由英國牛津大學布拉瓦尼克政府學院發布的指數，旨在幫助各國公共行政部門利用這些信息和分析數據，結合國內外的其他數據，推動改革與進步。在這四個調查領域的基礎上，還進一步細分為20個主題，新加坡在「信任與誠信」、「邊境服務」、「創新策略」、「稅務管理」以及「危機與風險管理」等方面表現尤為突出。
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對於新加坡在公共行政指數中的優秀表現，新加坡公務員首長葉成昌表示深感榮幸。他指出，新加坡作為一個沒有天然資源的城市小國，其治理體系的有效性對於促進人民發展和推動國家建設至關重要。葉成昌強調，公共行政的有效性並非通過與他國比較來衡量，而在於如何更好地服務人民，以及如何應對國家和未來的挑戰與機遇。
公共行政是否有效取決於如何服務人民
在這個瞬息萬變的世界，科技發展、氣候變化、人口變遷和地緣政治等因素使得民事服務必須不斷改進和轉型。公共行政工作的複雜性要求公務員在制定政策時具備政治敏感性和創新能力，而在推行政策和提供服務時則要保持精明和靈活。
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葉成昌認為，這是一個充滿挑戰的時代，也是一個充滿新機遇的時代，為各國共同為國家建設更美好的未來提供了前所未有的機會。他強調，新加坡民事服務一直以來都從各國夥伴和最佳實踐做法中汲取經驗，相互學習。
新加坡的公共行政成就並非一蹴而就，而是長期以來不斷探索、實踐和總結經驗的結果。在這一過程中，新加坡政府始終堅持以人民為中心，不斷提升公共服務的質量和效率，此次布拉瓦尼克公共行政指數的排名，不僅是對新加坡公共行政工作的肯定，也為其他國家提供了借鑑和學習的範例。
展望未來，新加坡將繼續致力於公共行政改革，以應對不斷變化的社會環境和國際形勢，在新的歷史時期，新加坡民事服務將不斷創新，提升自身能力，為國家和人民創造更多價值。同時，新加坡也願意與其他國家分享經驗，共同推動全球公共行政事業的發展。
