從昨天（10月20日）起，本地私召車公司Ryde的顧客如果在配對與確認私召車預約四分鐘後，決定取消預約，就得繳付4元3角的取消費。
Ryde前天發文告宣布上述訊息時指出，以上取消費將適用於所有Ryde提供的私召車服務，但RydeTAXI除外。
如果乘客在確認Ryde私召車預約後沒有抵達載客地點，或是讓司機等超過四分鐘，乘客也得繳付4元3角的等候費。
公司將在未來三周逐步實施最新的收費制。費用將從顧客的Ryde戶口餘額或信用卡自動扣除取消費或等候費。
Ryde指出，公司是依據所收集到的數據制定收費制。數據顯示，大部分司機大多都能順利地在四分鐘內抵達顧客指定的載客地點。至於將取消和等候費定在4元3角，這是為了確保，不論是對司機或乘客來說，這都是最合理和公平的安排。
如果是提前預約私召車服務，在約定時間至少15分鐘前取消預約的顧客，無須繳付取消費。
