最近，在一場電子商務公司的AI平台發布會上，一個意想不到的「大人物」——新加坡全國職工總會（NTUC）助理秘書長陳國明（Desmond Tan）現身，給所有為AI焦慮的打工人吃下了一顆「定心丸」。
「AI不是用來取代工人的」
工會大佬出現在科技公司的發布會上，這事兒本身就挺有看頭。陳國明的到場，可不只是來捧個場，而是要代表百萬工會成員，對全島打工人喊話，傳遞一個關鍵信息：面對來勢洶洶的AI，代表新加坡百萬工人的NTUC，態度非常明確。
他的原話是「It is not AI instead of workers」，翻譯過來就是：我們發展的AI，不是為了取代工人。陳國明把AI比作一個強大的「副駕」(co-pilot)，它的任務是幫助員工提高效率，處理那些重複、繁瑣的雜活，好讓大家能騰出手來，專注於更需要創造力、戰略思維和人際互動的工作。這番話不只是個口號，更是為未來人機協作的工作模式，划下了一條清晰的路線。
這個表態，分量很重。它意味著，在企業和政府猛踩油門擁抱AI的時候，普通打工人的飯碗和安全感，也被鄭重地擺上了台面。NTUC試圖在飛速發展的技術和員工的飯碗之間，找到一個平衡點，避免讓普通人來承擔技術進步的全部代價。
我們發展的不是取代工人的AI。 焦慮背後：躲不開的AI浪潮
NTUC為什麼特地跑出來安撫大家？因為這股「AI失業」的焦慮情緒，實在是太普遍了。畢竟，從能寫代碼、寫文案的ChatGPT，到能拿國際繪畫大獎的Midjourney，AI的能力每天都在刷新我們的認知，也敲打著每個人的飯碗。
「我的工作會不會明天就被AI取代了？」這恐怕是現在每個辦公室茶水間裡，都在悄聲討論的話題。這種不安並非杞人憂天。當連一家名為Synagie的電子商務解決方案公司都開始推出自己的AI平台時，你就知道，AI早就不再是科技巨頭的專屬玩具，而是像水和電一樣，開始滲入新加坡經濟的毛細血管里。
更何況，新加坡政府層面一直在大力推動全國的AI轉型，國家人工智慧戰略（National AI Strategy）都發布好幾版了。這種自上而下的推動，固然能提升國家競爭力，但身處其中的個體，難免會感到轉型的壓力山大。因此，NTUC作為工會組織，必須站出來，回應這種集體性的職業焦慮。
打工人怎麼辦？擁抱工具，而非恐懼
所以，聽懂NTUC的「弦外之音」了嗎？其實很簡單：別怕AI，去學它，用它。既然AI是工具，那關鍵就看誰能用好這個工具。這道理就像當年電腦普及，會用Office的總比只會打算盤的有優勢。未來的職場邏輯也一樣，誰懂得利用AI來優化工作流程、提升產出質量，誰就是老闆眼裡的香餑餑，是加薪升職的優先人選。
這番話也與NTUC和政府近年來的政策導向完全一致。從覆蓋全民的技能創前程（SkillsFuture）計劃，到NTUC旗下的學習中心（NTUC LearningHub），都在不斷加碼與AI、數據分析相關的課程。官方的態度很明確：我們不會給技術發展踩剎車，但會給大家搭好跳板，提供充足的培訓資源，幫每個人跟上時代的步伐。
對咱們普通打工人來說，與其天天刷著新聞干焦慮，不如主動出擊。花點時間研究下，自己行業里冒出了哪些好用的AI工具？它們能如何幫你更快地完成現在的工作？哪怕從用AI輔助寫一封滴水不漏的英文郵件，到利用AI分析一份密密麻麻的市場數據開始，先把這個「副駕」用起來。當你把AI用成了自己的左膀右臂，你就不再是那個隨時可能被換掉的螺絲釘，而是那個善用工具、無可替代的操盤手。
📌 要點總結
✦ NTUC定調：AI是增強人類能力的工具，而非取代工人的敵人。
✦ 官方發聲旨在緩解新加坡職場普遍存在的「AI失業焦慮」。
✦ 對打工人來說，關鍵在於提升技能，學習如何與AI協同工作。
你對AI取代工作感到焦慮嗎？聊聊你的看法。
