編者按:你有試過在外頭打包食物,回家後卻發現裡頭「偷工減料」嗎?最近,新加坡眼APP網友小愛買了個漢堡,就發現「踩雷」了,她向客服投訴,幾天後都沒得到回應,讓她不禁發文吐槽:「比起食物更敷衍的是客服的態度!」
6月25日晚上去mos Burger買了一份Cheesy Wagyu burger牛肉芝士漢堡,如圖1正中所示。

廣告圖和實物有差別再正常不過,但是打包帶回家發現和以往在其他Mos burger分店買的同款也是毫不相干,一定是我的打開方式不對?!! 別的餐廳偷工減料也只敢扣點邊邊角角,但Mos burger直接卡掉主角,哈哈... 25號晚已給客服發郵件反應,因為忘掉食材、搞混打包訂單的事在該店不止一次發生,至今未被搭理回復。


Facebook貼已@mos burger Singapore, 未回應。

其實不是每家mos burger的食物質量都像這家分店差,常吃的一家市區分店食物和服務都不錯,連鎖店不求一模一樣,至少別截然不同。比起食物更敷衍的是客服的態度,事隔三天仍未回復。
(圖文來自新加坡眼APP網友 小愛)
