近日,有一些在新加坡工作的中國籍員工遭遇了一場匯款風波。他們通過牛車水的匯款公司,把錢匯到中國的親友,卻發現錢款被中國警方凍結,無法取出。這些工人每周都會到匯款公司討說法,但始終沒有得到滿意的答覆。受影響的工人應該如何尋求幫助?

圖源:8world
01 事件起因:匯款公司涉嫌違反協議
據報道,大約有300名中國籍員工通過牛車水的匯款公司,把錢匯到中國卻遭到中國警方凍結戶口,取不出錢,這些工人大多是從事建築、服務等行業的低收入者,他們每月都會把一部分工資匯回國內,支持家庭的開銷。他們選擇牛車水的匯款公司,是因為這些公司的手續費比銀行低,而且速度快。
然而,自從今年2月份開始,這些工人就發現他們匯出的錢款無法到帳,或者到帳後被凍結。他們向匯款公司詢問原因,卻得到的答覆是,他們的錢款涉嫌洗錢或詐騙,需要向中國警方提供身份證明和交易憑證等材料,才能解凍。這些工人感到困惑和憤怒,他們認為自己是無辜的,只是想把自己辛苦賺來的錢寄給家人,為什麼要被當成犯罪嫌疑人?
經過調查,原來這些匯款公司並沒有直接把錢匯到中國,而是通過一些第三方平台,如支付寶、微信等,進行轉帳。這些平台的帳戶可能是由匯款公司或其合作夥伴提供的,也可能是由其他人出租或出售的。
這樣做的目的是為了規避中國的外匯管制,降低成本,提高效率,然而,這種做法也存在很大的風險,因為這些平台的帳戶可能涉及到其他的非法活動,如賭博、洗錢、詐騙等,導致被中國警方查封或凍結,這就使得匯款者的錢款被捲入了一場法律糾紛,難以取回。
02 匯款者陷入困境 匯款公司受到監管
這一事件給匯款者帶來了巨大的困擾和損失,一些工人表示,他們的錢款被凍結後,他們的家人無法支付房貸、醫療費、學費等開支,甚至面臨生活困難;他們也無法向匯款公司索賠,因為匯款公司的合同中有一條免責條款,指出匯款者需自行承擔匯款過程中的風險和損失。

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這些工人感到無助和絕望,他們每周都會到匯款公司門口集會,要求匯款公司負責,或者退還他們的錢款,然而,匯款公司的態度並不積極,有時甚至拒絕接待他們。
這一事件也引起了新加坡當局的關注和干預。新加坡警察部隊和金融管理局de 聯合聲明中說,有接獲針對某些匯款公司涉嫌違反協議的報案,經過警方仔細審查報告,以及和總檢察署討論後做出評估,認為本地沒有出現有關犯罪行為。
不過,金管局已與相關匯款公司接洽,並向他們明確表示,希望他們全力協助受影響的匯款者。金管局說,若匯款者未獲得匯款公司的回應和協助,可通過https://eservices.mas.gov.sg/feedback/ 致函給金管局要求協助,當局也建議,受影響的匯款者也不妨向中國駐新加坡大使館尋求協助。
此外,警方也提醒民眾,未經警方許可而組織或參加公共集會將牴觸《2009年公共秩序法》,組織者可被判罰款最高5000元,參與者則可判罰款最高3000元。警方說,雖然理解受影響的中國工人的沮喪和焦慮,但警方將毫不猶豫地對付任何在新加坡違法的人,包括參與非法集會。
03 匯款者需謹慎選擇 匯款公司需規範經營
這一事件給我們帶來了一些啟示和教訓,首先,匯款者在選擇匯款公司時,需謹慎比較和審查,不要只看手續費和速度,還要看匯款公司的資質、信譽、合規性等。匯款者也要了解匯款的流程和風險,閱讀和簽署合同時,要注意其中的條款和細則,避免陷入不利的境地。匯款者還要保留好匯款的憑證和記錄,以備日後查詢或申訴。
其次,匯款公司在經營時,也要遵守當地的法律和規定,不要為了追求利潤而犧牲合法性和安全性。匯款公司要對自己的業務和客戶負責,不要利用客戶的無知和信任,進行不合規或不合理的操作。匯款公司也要與當地的監管機構和執法機構保持良好的溝通和合作,及時處理和解決客戶的問題和投訴。
最後,匯款者和匯款公司之間的糾紛,不應該演變成社會的動亂和衝突。匯款者在遇到問題時,應該通過合法和合理的途徑,尋求幫助和解決方案,而不是採取暴力或非法的行為,影響公共秩序和安全。匯款公司在面對客戶的訴求時,也應該以誠信和專業的態度回應客戶的訴求,提供有效和及時的服務和解決方案。
綜上所述,這一事件是一場由匯款公司的不規範經營引發的匯款風波,我們希望工人能夠得到有效途徑的幫助,解決問題。如果您有任何意見或建議,歡迎在下方留言。
