新加坡政府擬推出全民佩戴位置追蹤設備計劃，以應對新冠肺炎疫情。然而在過去一周，約3萬人在網上聯署反對措施，批評這是侵犯隱私。
新加坡早前開發出一款追蹤用戶位置的手機應用程式，但效果未如理想，因此國會開始討論其他追蹤設備的可行性，當中包括推出全民佩戴位置追蹤設備。
而為了能更有效追蹤接觸者而研發的合力追蹤穿戴式配備將在這個月底推出。科技社群很快將有機會對配備所使用的科技進行深入研究，並就如何改善提出建議。
主管新加坡智慧國計劃的外交部長維文醫生在一場由電子商務平台主辦的一場虛擬編程競賽的推介禮宣布這項消息。維文表示他們在推出合力追蹤應用程式時也採用同樣的做法，除了保持政府公開透明，同時促進同科技社群的合作。
向我們提出反饋，協助我們改善穿戴式配備，選擇採用這個方式是因為我相信這能建立信任，也有助改善服務，從而更迅速有效滿足人民的需求。
穿戴式配備不會追蹤使用者位置
維文強調，新加坡政府研發的穿戴式配備不會追蹤使用者的位置，因為配備不會接上全球定位系統GPS或手機流動通訊網絡。維文在社交媒體Facebook的個人頁面上，針對網民的疑慮做出澄清時表示這點。
截圖自維文Facebook
維文表示，研發中的穿戴式配備像是個人日記，能收集到和使用者長時間密切接觸的人的藍牙數據，再把有關數據加密儲存起來。這個穿戴式配備會自動刪除已儲存25天的數據，而且，只有在使用者感染新冠病毒的時候才會被用上。相關部門也必須取得患者的同意，才能截取他們的穿戴式配備裡頭的數據，來找出可能被感染的其他人。
維文說，新加坡政府實際上比其他國家跟重視個人隱私。他認為，一定要在維護公共衛生和保護個人隱私之間，取得適當的平衡。
在解釋研發穿戴式配備的原因時，維文表示，目前還有民眾是沒有智慧型手機的，而且一些民眾的智慧型手機和現有的追蹤應用程式無法相容。他說，穿戴式配備將能同現有的「合力追蹤」應用程式發揮相輔相成的作用，讓更多人參與使用將有助於充分維護公共衛生。
科技社群將對穿戴式配深入研究
此外，新加坡的科技社群將有機會針對即將推出的合力追蹤穿戴式配備進行深入研究，並提出建議。除了保持政府公開透明以外，這也能促進同科技社群之間的合作。
維文呼籲科技社群向政府部門提出反饋，協助改善穿戴式配備。他相信這能建立信任，也有助於改善服務，從而更迅速有效地滿足人民的需求。
疫情暴發的初始階段，新加坡的病例追蹤主要依靠病患的記憶，回憶在過去兩周內曾經和誰有過接觸。接著，還需要病患提供這些人的聯絡方式，防疫部門才能進行追蹤。就算病患能夠提供這些資料，難免會出現漏網之魚，那就是他曾經接觸過的陌生人。
目前新加坡已經推出的TraceTogether合力追蹤應用程式，以及SafeEntry訪客登記系統這兩個科技追蹤方案，就是為了彌補以上的漏洞：
1、TraceTogether合力追蹤應用程式能探知某個病患在什麼時間，跟誰有過近距離接觸，但卻不能記錄發生接觸的地點。
2、SafeEntry訪客登記系統則能提供這方面的資料。結合這兩組數據，將有助於提高追蹤工作的效率。
而要讓這個應用程式發揮成效，至少需要將下載率提高至70%到90%。
只是一個人使用合力追蹤應用程式，根本起不了什麼作用。他所接觸過的人如果沒有使用這個應用程式，就無法生成任何近距離數據。
截至5月19日新加坡共有150萬人下載了「合力追蹤」手機應用程式，占總人口約26%，數據顯示仍有大部分新加坡民眾還沒下載，手機耗電量高和隱私問題都是民眾關注的課題。專家認為，阻斷措施實施結束後，更需要通過科技追蹤接觸者來控制疫情，應用程式的使用率有待提高。
合力追蹤應用程式的下載率偏低，可能是因為阻斷措施的關係，很多人可能覺得已經呆在家裡了，所以也沒有必要有這個應用程式。也不排除有一些年長者，可能不太了解這個應用程式的作用，或是不知道如何下載，所以導致下載率無法再提升。
為何選擇不下載：
因為我都沒有出門，而且這個應用需要一直開啟藍牙功能（Bluetooth），我覺得很麻煩，也會增加手機的耗電量。
依然對所採集的數據會否遭到盜用或濫用心存疑慮。
蘋果iOS用戶可採用省電模式
新加坡智慧國及數碼政府署（SNDGO）指出，安卓（Android）手機用戶只需要開啟藍牙功能，就能啟用「合力追蹤」應用，但蘋果iOS手機用戶還需要讓應用在前台運作，確保螢幕開著，才可有效的發揮作用。
為幫助節省手機電力，「合力追蹤」的設計團隊為蘋果iOS用戶設計了省電模式。人們只需要把手機螢幕朝下，或者將手機倒轉過來放入口袋，就可讓應用在螢幕變暗的情況下，繼續保持在前台，記錄著用戶與其他用戶的接觸數據，並減少手機耗電量。
圖片來源：SafeEntry官網
隱私問題
針對隱私問題，SNDGO已經多次表示作為數據的託管人，新加坡政府已採取了嚴格的保障措施，只讓獲得授權的人士讀取數據，公務員若違法泄露或濫用數據，可被判罰款或監禁，或兩者兼施。當這些數據不再用於新冠病毒追蹤時，則會被銷毀。
與其他應用結合
目前，為了進一步宣傳「合力追蹤」應用，並提高使用率，SNDGO已在SafeEntry和「合力追蹤」的官網上準備了英文、華文、馬來文、淡米爾文四種語言的海報，供商家下載，並鼓勵其張貼在SafeEntry入口處。
從5月下旬起，新加坡民眾將可通過SingPass手機應用程式內建的掃碼功能掃描SafeEntry二維碼，有助更快速地完成登入，改善用戶體驗。
1、掃描二維碼
2、掃描帶有條形碼（Barcode）的身份證或是其他官方證件
3、使用SingPass應用
新加坡為何不採用蘋果與谷歌的冠病接觸者通知系統？
主管新加坡智慧國計劃的外交部長維文表示，新加坡研發的合力追蹤TraceTogether手機應用程式和新的穿戴式配備，更能有效幫助政府追蹤新冠肺炎接觸者，並快速採取行動，治療和隔離任何潛在患者。
維文同時強調，蘋果和谷歌的系統通過手機警示用戶曾經同確診患者接觸，但無法幫助追蹤人員鑑定用戶如何及何時受感染，以及病毒傳播的對象。
接觸者追蹤工作還是需要靠人員的判斷，科技只是輔助工具。此外，由於不是人人都擁有智慧型手機，加上很多智慧型手機型號也不能支持操作這類追蹤系統，因此新加坡決定通過新的穿戴式配備，配合手機應用程式的使用，擴大用戶範圍，讓更多新加坡人都獲得保護。
