人工智慧翻譯工具EasyTranslate目前已在約20個政府網站上投入使用。（圖：移民與關卡局網站）
政府科技局今年7月開始推出的人工智慧翻譯工具EasyTranslate，目前已在約20個政府網站上投入使用，至今完成超過12萬5000次翻譯，讓公眾更方便地以母語閱讀政府資訊。
EasyTranslate可將政府網站內容翻譯成華文、馬來文或淡米爾文，並參考收錄約1萬9000個本地專用詞彙、縮寫和政策名稱的政府官方詞彙庫，提高翻譯準確性。用戶也可直接提交翻譯錯誤反饋。
數碼發展及新聞部長楊莉明表示，部分年長者難以理解英語政府資訊。隨著科技進步，政府正擴大自動翻譯服務，同時通過本地化處理和人工把關，確保翻譯質量。
政府科技局（GovTech Singapore）今年7月開始推出的人工智慧翻譯工具EasyTranslate，目前已在約20個政府網站上投入使用，至今完成超過12萬5000次翻譯，讓公眾更方便地以母語閱讀政府資訊。
這個工具可將政府網站的內容翻譯成華文、馬來文或淡米爾文，同時保留網頁原有布局，無須為不同語言另外開發網站。
政府科技局說，為提高翻譯準確性，系統參考一個收錄約1萬9000個新加坡專用詞彙、縮寫和政策名稱的政府官方詞彙庫。用戶也可直接在網頁上標示翻譯錯誤並提交修改建議。不過，系統會提醒用戶，人工智慧生成的譯文可能存在錯誤。
數碼發展及新聞部長楊莉明今天（21日）在政府科技局主辦的「包容性設計周」上致辭時說，部分年長者只熟悉母語，難以理解以英語提供的政府資訊。
她指出，隨著科技進步，政府正擴大自動翻譯服務，同時通過本地化處理和人工把關，確保翻譯質量。
楊莉明說，政府科技局和政府開源科技部（Open Government Products, OGP）開發的EasyTranslate、Polyglot等工具，已應用於更多政府機構的網站，包括民情聯繫組REACH和移民與關卡局的網站。
她指出，這正是政府希望通過包容性設計實現的目標，讓數碼服務更好地滿足所有國人的需求，並提升各政府機構提供相關服務的能力。
