現年51歲的女囚隔14年再當學生，成為首批完成商業服務國家工教局證書課程的囚犯之一。
西蒂（假名）育有三名21歲至26歲的孩子，她在2007年36歲時獲取護理文憑，從一名助理護士轉為註冊護士。她在2018年因毒品罪入獄，去年在監獄官與家人的鼓勵下，決定報讀由新加坡監獄署、黃絲帶新加坡及工藝教育學院共同推出的商業服務國家工教局證書課程（NITEC in Business Services）。
身為全班年紀最大的女學生，西蒂說：「在課程初期，我與同學合作完成小組作業時會因年齡差距產生分歧，但我們從中學習溝通的重要性。通過課程，我對她們有更深入的了解，我們也在磨合的過程中，不斷激勵彼此。」
西蒂最終考取GPA3.815分（滿分為4分）的佳績，成為本屆課程的優秀畢業生之一。「我的丈夫與孩子都為我感到十分開心，我也很欣慰在這段期間能得到他們的信任與鼓勵。」
對於未來的升學之路，她說：「我可能會報讀理工學院的商科，或報考大學的護理課程，做回一名護士。無論如何，在課程中所學習到的知識對我未來的人生道路有很大的幫助，例如從『銷售技巧與互動』單元所學習的溝通技巧與如何運用Excel。」
西蒂出獄後想成為一名義工，將自己的經歷與其他囚犯分享，讓他們意識到教育的重要性。
商業服務國家工教局證書課程共有六個單元，包括商務交流、基本數據分析與網絡安全、社交媒體營銷、客戶服務、活動策劃與管理，以及銷售技巧與互動，上課時間為660小時。
29名囚犯成功完成首屆為期一年的課程，其中有17名是來自B5獄所的男囚犯，另12名女囚犯來自A4獄所。
內政部兼國家發展部政務部長費紹爾副教授昨早（2月11日）受邀擔任畢業典禮的主賓。他在線上致辭時說，這個課程有助改善囚犯的就業前景，為他們開啟新生活。
「課程將為畢業生在服務領域的職業生涯做準備，零售業和餐飲業是熱門的選擇，其中包括銷售或客戶服務工作。至於成績優異的學生，我希望你們能修讀高級國家工教局證書（Higher Nitec）課程或到理工學院深造。」
