
白沙浮商業城BHG百貨公司上個月底出現感染群,至少46名職員受感染。自本月1日重新開放,確診職員已全部復工,百貨公司也加強了防疫措施,包括在員工區域安設檢測站,為他們每個星期進行快速簡易檢測。
衛生部規定零售商場員工從9月13日起,須每七天進行快速簡易檢測。早在9月1日,這家在白沙浮商業城的百貨公司,就要求旗下約300名職員、推銷員和合約雇員,每個星期進行一次檢測。
在員工區域安設的檢測站,將有百貨公司的主管和檢測人員在場協助員工檢測,同時記錄每個員工的檢測結果。
BHG百貨公司營運總監於塔昆(Tarquin Yue)今天(9月22日)受訪時說:「我們主要的關注點在於如何朝新常態邁進,包括培訓我們的團隊、帶他們排練安全管理措施,以及讓他們了解和接受這將是我們向前邁進的方式。」
他也說,所有白沙浮商業城BHG百貨公司確診職員,截至上個星期已全部復工,目前營業額也回到了出現感染群前的50%,預計接下來幾個星期內能完全恢復。
另外,該百貨公司也增設了內部的安全大使,位於白沙浮的商場每天會有兩名大使確保顧客、職員、推銷員和承包商等人遵循所有安全措施和良好的衛生習慣。
其中一名安全大使是47歲的傑瑞(Jery Rawi),曾在療養院擔任護士的他,上個星期開始在BHG百貨公司工作。
他說,目前看到主要的問題是顧客或職員佩戴防護性能不高的口罩,或是偶爾忘記保持安全距離。「但他們都很配合,經提醒都會改正。」
為了減少病毒傳播,該百貨公司的高接觸區域已從每天消毒兩次,增加到五次。顧客在試穿服飾後,職員也會為試衣間和衣物消毒。
另外,該商場使用了六個移動結帳終端機(mobile point of sale),讓顧客無需到櫃檯排隊,就能在商場內結帳。
收銀經理葉美燕(58歲)說,顧客還需要時間適應新的結帳方式,目前每10個顧客當中約兩人會使用該服務,其中年輕人居多。
另外,想要在百貨公司內的茶水間用餐的員工,也需要先通過保安人員預約,這能讓公司快速辨別出有接觸的員工。為減少聚集,兩個茶水間內只有六個座位,用餐時間也限制在半小時以內。
上個星期二才回來上班的零售主管朱彼得(Jupiter Lona,35歲)說,茶水間經常滿座,因此包括他在內的許多員工都選擇在外堂食,同時也可以呼吸新鮮空氣。
「回來工作我們多少有點擔心,但這些加強措施讓我們感到比較安全,也鼓勵我們參與到安全措施的執行。」
朱彼得和其他主管,也都需要參與拭子檢測培訓課程,以協助員工進行檢測。
所有商店經理也正在進行職總恆習和王鼎昌工運領袖學院的安全管理人員培訓課程,完成後能協助審查商場的安全措施。
塔昆說,所有BHG百貨商場預計在下個月底都會有職總認證的安全管理人員。
全國職工總會中小企業協作平台及婦女與家庭事務處署長楊涴凌今天也到場,了解新增的防疫措施。
她過後在面簿發文說:「我自己也很享受在實體商場購物,我很期待像BHG一樣的商店,會推出的多個「正中要害」的創新方案。」
楊涴凌也提到,工會運動將繼續和零售商和有關當局合作,探討其他能保護員工的方法。