82歲獨居嬤陷入假公安騙局，幸虧警員查案時及時發現，幫阿嬤追回45萬（約135萬令吉）老本。
反詐騙中心於2019年6月成立，至今獲數千起詐騙報案，涉及金額高達7億元（約21億令吉）。
當局通過及時調查和執法，凍結超過2萬4000個可疑的銀行戶頭，成功追回超過1.6億元（約4.8億令吉）。
副助理警察總監葉葛心。
警方周四召開記者會，分享辦案心得和困難。助理警察總監蕭琬霓表示，在短時間內取得受害者信任是一大挑戰，儘管他們及時提醒，但受害人並不相信自己被騙，還把警察當做詐騙者，警方需花心思和時間說服，才能爭取時間追回款項。
警方也分享去年處理過的一個案件，他們在調查一起假公安騙局時，發現一名82歲的獨居老婦是其中一名受害者，詐騙分子指她的銀行帳戶涉嫌洗黑錢，要求她轉帳，老婦就多次轉給對方共約45萬元，警員發現後立即到老婦住處，登門調查。
「我們提醒後，她仍半信半疑，我們就舉例說明，並把對方的詐騙步驟一一闡述，老婦才恍然大悟，我們最終成功找回騙款。」
不過由於老婦年紀大，沒有家人，無法保證她下次遇到不法分子時的抉擇和安危，因此警方也和銀行合作，商討如何幫老婦管理存款。
警方呼籲公眾，需隨時提高警惕，不要輕易相信來歷不明的電話，也絕不要透露個人的電子銀行資料，打擊詐騙，人人有責，為了保護自己和親人，大家需了解最新的詐騙手法，並和親友分享。
反詐騙中心調查員蕭琬霓助理警監（左）和劉慶基警長（右）。
2021年12月，至少469名華僑銀行客戶受騙於釣魚簡訊，被騙走高達850萬元（約2550萬令吉），引起社會的廣泛關注，銀行事後表示，將全額賠付釣魚簡訊詐騙案的受害者。
當被問及有關這場騙局時，葉葛心透露，案件目前由刑事偵查局進行調查，反詐騙中心的職責在於追回款項，但無法透露更多信息。
葉葛心也提到，如果被騙款項仍在本地銀行帳戶內，警方只需完成一些手續就可直接把款項轉回給受害者，相比之下，被轉至國外的款項一般上要取回是具有一定難度。
反詐騙中心副助理警察總監葉葛心也表示，每個人都可能成為詐騙受害者，人在慌張的狀態下很難做出明智選擇。
「一些受害人得知自己的錢財「付諸東流』後，會陷入憂鬱和難過，甚至一些極端的人會產生『一了百了』的自殺傾向，警方也會為他們安排心理諮詢，調解心態。」
葉葛心也坦言，在受害者把錢轉出去給詐騙分子的那一刻起，他們就得開始與時間的競賽。
從得知騙局，到說服受害者配合調查和阻止匯款，時間是查案的重中之重。
「調查員往往必須在短時間內與銀行取得聯繫，追蹤案件所涉及帳戶，儘可能停止款項的流動，防止款項被轉至國外。即便及時發現，也不能保證一定能追回錢，因此打擊詐騙還需警方、相關業者、受害人以及其家屬的共同努力。」
