年底網購熱潮掀詐騙風險 銀行和電商與警方齊加強防範

2026/01/02   •   818閱
年底購物高峰期,詐騙手法日益猖獗,包括演唱會門票、收藏品、假酒店預訂等。銀行和電商平台加緊防範措施,警方也發布警示,提醒消費者提高警惕,核實交易細節,謹防釣魚詐騙和個性化人工智慧詐騙。請務必在官方平台購買,避免不必要的損失。
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年底購物旺季上網購物人多,但詐騙手法也越來越繁複,甚至幾乎能以假亂真。本地銀行和電商平台加強反詐騙措施包括更嚴格的身份核查以及推出支付時的提醒等,警方也發布釣魚和網購詐騙警示,提醒公眾提高警惕。

當需求高、貨源緊張,騙子往往趁買家急於成交時出招。二手平台旋轉拍賣指出熱門的演唱會門票和收藏品是詐騙分子常鎖定的熱門目標。儘管平台已加強Singpass驗證並提醒用戶避免提前付款,但要遏止詐騙還是困難重重。

旋轉拍賣信任與客戶體驗總監維海克說:「電商詐騙更難管控,因為對我們來說這些交易往往看起來就像是正常的交易。我們相信詐騙分子已開始更頻繁地利用人工智慧,讓詐騙信息變得更加個性化,這也使我們更難以偵測和識別。」

華僑銀行指出年底通常是電商和旅遊相關詐騙的高峰期,包括假酒店預訂和節慶購物騙局。

華僑銀行金融犯罪合規部門反欺詐主管蔡武朴說:「接近假期尾聲時,詐騙案件可能會比平時增加大約10%到20%。之後會逐漸回落。到了農曆新年詐騙案又會再次上升。其實令人意外的是,詐騙活動也存在明顯的季節性,會隨著不同節慶而變化。」

星展銀行指出假賣家、不切實際的折扣,以及同貨品配送相關的釣魚詐騙在這段期間更為常見,呼籲客戶核實交易詳情,以及善用各類安全工具。

電商平台亞馬遜也強調消費者教育和宣導的重要性,呼籲消費者只在平台的應用或網站內核實和完成購物交易。

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