
5月1日起,全國防暴求助熱線將成為一站式防暴熱線,並易名為「全國防暴及性騷擾熱線」,以強調它援助的對象包括性騷擾和性暴力的受害者。
政府也將為這個24小時熱線增加接線員,讓熱線有能力處理更多求助電話。
新加坡女性發展白皮書昨天(3月28日)發布,針對防止女性遭受暴力及傷害方面,政府將通過一系列措施加強對家暴受害者的保護,包括提升全國防暴求助熱線的運作。
全國防暴求助熱線(National Anti-Violence Helpline)易名為全國防暴及性騷擾熱線(National Anti-Violence and Sexual Harassment Helpline),是為了反映熱線能為遭受任何形式家暴的求助者提供支援,包括性騷擾和性暴力受害者。熱線改名後,英文名稱的縮寫保留為NAVH。
熱線去年1月18日投入運作,截至去年12月底已接獲8400通電話。社會及家庭發展部發言人說,熱線每月平均接到700通求助電話。接下來,熱線將增添12名受訓接線員,接線員團隊將增至29人。
此外,為更方便公眾舉報,熱線最遲會在年底會擴大舉報方式,包括通過網站或手機應用程式,讓公眾能通過簡易表格快速提供必要的詳細信息,如事發時間、地點等。
另一方面,政府也考慮修訂法令,賦予社會工作者更多權力,以更好地保護家暴受害者。
教育部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲日前接受媒體訪問時說,當社工同警方一起抵達家暴現場,而社工如果認為有必要把受害者轉移到安全住處,他們會有權力這麼做。此外,社工也有權發出限時保護通知,如果施暴者不遵守相關限制則屬於犯法。
孫雪玲說,有時候,施暴者的行為不足以構成警方逮捕他的理由,但他仍可能威脅受害者的安全。因此,社工被賦予上述權力後就可評估情況,採取適當措施保護受害者。