新加坡醫療系統
截止2020年2月2日，新加坡已經確診了18例新冠病毒，雖然都是境外輸入的病例，大家還是不由自主地戴上了口罩，剛剛從國內歸來的小夥伴們也大多自覺地在家中自我隔離。 在這個敏感的時期，如果發現自己發燒，身體不適，該如何在新加坡看病呢？完全不清楚新加坡的看病流程。只知道不舒服就往診所跑，剩下的全看診所醫生的說法了。 那麼新加坡醫療系統的正確打開方式是什麼，如何才能體驗到新加坡先進醫療系統的服務呢？這篇就醫指南一次性幫你全面了解！
1. 新加坡的醫療設施
首先讓我們了解一下，新加坡都有哪些醫療機構！他們的術業專攻都是什麼。
新加坡醫療設施主要分兩大類：診所和醫院。
新加坡診所
診所作為面對病患的第一線，類似於國內醫院的門診部。診所主要分為兩類：一種是綜合診所（Polyclinics），另一種是家庭醫生式診所（General Practitioners Clinics）。
Polyclinics由政府經營，對於公民或永久居民身份的病患有一定折扣，自然來這裡問診的病患更多，往往排隊等待時間就會長一些。
GP Clinics則是私人運營，費用相較於綜合診所貴一些，自然來的人少，等待時間比較短, 適合不差錢想早點見到醫生的病患。
新加坡醫院
醫院主要分為公立醫院和私立醫院。在所有這些醫院中，有應對各種病患的綜合醫院，也有專精單一醫療方向的專科醫院。
公立醫院由於是公共醫療設施，價格相對便宜，但是應對的病人更多所以往往需要預約和排隊。並且若非急診，一般不會接受walk-in的病患。
私人醫院的環境更好，服務更周到。但是醫療費用高於公立醫院，也因此應對的病患會少於公立醫院，病人往往不需要排太久的隊就可以得到治療。
2. 新加坡的看病流程
下圖就是大致的新加坡看病流程：
鑒於近期新型冠狀病毒已經傳染到新加坡，新加坡衛生部（MOH）強烈建議所有近期從國外返回新加坡的人士在回國的兩周內密切留意自己的健康狀況。
如果有發燒、咳嗽、胸悶氣喘或流鼻涕的症狀，請立即遠離人群，戴上口罩並及時去家附近的診所求醫。
不過感冒發燒本來便很常見，所以大家可以在求醫之前先針對自己的情況做一個判斷，如過去兩周是否出過國，身邊的親朋好友是否剛出過國，在求醫前先致電診所，將您的症狀以及到訪過的國家地區告訴醫生，並聽從醫生安排。
需要注意的是，以上是新加坡所有公共醫療設施的就診流程。如果病患購買了私立醫院的住院保險可以直接去私立醫院就診，且效率更高排隊時間更短。
想要去公立醫院專科諮詢醫生，若非急診往往是看不到醫生的。因為需要有預約，而在診所諮詢醫生後，若有需要診所醫生會幫你預約醫院專科醫生並出具referral letter。
3. 新加坡的救護車
當小夥伴們遇到緊急情況時，往往需要呼叫救護車服務。不過考慮到新加坡高昂的人工費用和醫療費用，大家都會對救護車的費用感到害怕。那麼新加坡的救護車究竟如何收費，呼叫流程又是什麼呢？
在撥打急救電話前，大家需要對病患有一個大致的判斷。因為，新加坡有兩種急救電話，為不同的病人提供服務。
新加坡的995熱線由政府統一管理，專門為那些突發心臟病、嚴重外傷、溺水等情況危急的民眾提供免費的緊急救助服務。
然而，隨著老齡化程度的加劇，995總是供不應求。據統計，2013年，995電話共接到超過15萬個求助電話，比上一年增長了5.3%，其中有近1/3是突發急症的老人。
為了給995電話緩解壓力，分流一部分輕症患者，新加坡近年來推出了另一個1777急救電話，由新加坡的各大私人醫療機構或救護車運營商管理，那些腹瀉、皮膚炎症、嘔吐、輕度燒傷、低燒等暫時沒有生命危險的病人需要急救時，可由1777派出救護車。病人必須根據救護車行駛的長度，支付35~60新元（約合210~300元人民幣）的急救費用。而且，在節假日期間，費用還可能上漲到100新元（約合人民幣500元）。
因此，突發急症時先考慮一下自己的實際情況再打電話，為995熱線節省寶貴的時間，而且，政府也提醒民眾，那些不符合急救標準也打995的病人，也將由1777負責處理。
還有一點需要注意的是，病人或是家屬不能讓救護車將病人送去指定醫院，只能聽從指揮中心的調派。如果堅持要這樣做，會被收取274新幣的救護車費用。而對於那些非緊急狀況（經由醫生評估），卻使用了SCDF救護車服務的情況，也會被收取274新幣的救護車費用。
