新加坡貿易和工業部(MTI)國務部長劉燕玲於3月4日在議會宣布了一項價值7000萬新元的食品服務和零售業振興計劃。
劉燕玲指出,這兩個行業在過去兩年中受到的打擊尤其嚴重,與「一次又一次的顛覆浪潮」作鬥爭。新加坡今年將歡迎更多大型商務和休閒活動,此舉可能有利於旅遊業。
劉燕玲表示,由於Covid-19,新加坡不得不在重大活動上按下「暫停按鈕」,但新加坡旅遊局(STB)現在正在「準備」舉辦更多大型和「高質量的商務和休閒活動」年。

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這些活動包括一級方程式新加坡大獎賽、新加坡馬拉松、2022年全球健康安全會議以及2022年亞洲設計博覽會。這包括限制、關閉、改變消費者偏好、數字化壓力以及人力短缺。
為了使食品和零售業的企業能夠轉型並克服這些挑戰,政府將推出 7,000 萬新元的振興計劃。
一攬子計劃將為這兩個行業的企業提供「關鍵支持」,以提高他們的生產力,並使他們能夠轉型以保持競爭力和相關性。
此外,該方案還將允許食品服務和零售公司在招聘和培訓當地人方面「加強人力」。

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因此,我們將把 EDG(企業發展補助金)和 PSG(生產力解決方案補助金)下的相關解決方案對食品服務和零售行業的 80% 支持水平延長至2023年3月31 日。
劉燕玲指出,她希望振興方案下的這一擴展能夠為餐飲和零售企業提供「更大的空間」來適應和轉型,並為未來更好地定位自己。
她繼續舉例說明一家餐飲公司使用 EDG 成功實現了業務轉型。
店小二 是一家在新加坡擁有15家分店的中餐廳,以其草藥烤鴨菜肴而聞名。她分享說,自2020年以來,店小二已經利用 EDG 進行了三個項目,以升級他們的中央廚房。
其中一個項目涉及開發首創的自動化鴨子輸送系統,該系統有助於將 1,500 只鴨子的準備時間縮短約三分之一。
她甚至開玩笑說:「我注意到現在是中午12點,而我要談論1500隻鴨子,我認為這對房間裡的成員來說非常有誘惑力。」

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劉燕玲指出,通過減少鴨子準備過程所需的手工工作,店小二能夠對員工進行再培訓,使其承擔其他工作。
公司估計這三個EDG項目每月至少為他們節省了 60,000 新元的運營成本,她鼓勵更多的餐飲服務和零售企業效仿店小二,充分利用新的 7000 萬新元振興配套,「繼續進行業務轉型,以保持競爭力,為未來做好準備」。