衛生部網站上的Chatbot聊天機器人AskJaime上周出糗，人家詢問冠病問題，它給予人家性方面的建議，讓網民哭笑不得。
《海峽時報》報道，出糗的答覆被網民截圖，在網上廣泛流傳。
從截圖上看，有民眾向這個聊天機器人詢問：「我的女兒被檢測出患上冠狀病毒，我應該怎麼辦？」
出糗的答覆被網民截圖，在網上廣泛流傳。（海峽時報讀者提供）
聊天機器人回答說：「在你的女伴懷孕的過程中，你應該正確地使用安全套，有安全的性行為。」
可是，如果改變問題的詢問方式，聊天機器人就會提供適當的建議，例如：「保持冷靜，並留在家中。」
AskJamie聊天機器人使用自然語言處理技術來「理解」提問，然後從政府機構的網站或資料庫中搜索最相關的答案。這個聊天機器人功能已在星期一從衛生部網站被撤下。
聊天機器人必須經過「訓練」，以「學習」人類的語言，並理解可能提出問題的不同方式。一些網民認為，聊天機器人之所以會出錯，是因為它從問題中檢測到的某些詞語，讓它誤解為提問與性傳播疾病相關。
人工智慧專家說，錯誤的答案稱為「假陽性」，在未經訓練的聊天機器人當中，有三分之一的可能性會發生這種情況。
除了衛生部之外，Ask Jamie聊天機器人也在70多個政府機構的網站上使用。
