新加坡全島購物中心，辦公大樓等商業和服務場所，自5月12日起啟用SafeEntry訪客登記系統，目前已有超過6萬2000個地點開始採用。
5月12日起，新加坡中藥行、甜品店和理髮店等商家可恢復營業。阻斷措施放寬，人流量隨之增高。一旦出現新冠肺炎社區傳播病例，追蹤病患近距離接觸者的速度，將是攔截病毒擴散的關鍵。
疫情暴發的初始階段，新加坡的病例追蹤主要依靠病患的記憶，回憶在過去兩周內曾經和誰有過接觸。接著，還需要病患提供這些人的聯絡方式，防疫部門才能進行追蹤。就算病患能夠提供這些資料，難免會出現漏網之魚，那就是他曾經接觸過的陌生人。
兩大APP互補，加速病例追蹤
目前新加坡已經推出的TraceTogether合力追蹤應用程式，以及SafeEntry訪客登記系統這兩個科技追蹤方案，就是為了彌補以上的漏洞：
1、TraceTogether合力追蹤應用程式能探知某個病患在什麼時間，跟誰有過近距離接觸，但卻不能記錄發生接觸的地點。
2、SafeEntry訪客登記系統則能提供這方面的資料。結合這兩組數據，將有助於提高追蹤工作的效率。
使用率仍然偏低
5月12日起，全島所有復工場所都得採用SafeEntry訪客登記系統。目前只有140萬人下載了TraceTogether合力追蹤應用程式，占總人口約25%。而要讓這個應用程式發揮成效，至少需要將下載率提高至70%到90%。
只是一個人使用合力追蹤應用程式，根本起不了什麼作用。他所接觸過的人如果沒有使用這個應用程式，就無法生成任何近距離數據。
合力追蹤應用程式的下載率偏低，可能是因為阻斷措施的關係，很多人可能覺得已經呆在家裡了，所以也沒有必要有這個應用程式。也不排除有一些年長者，可能不太了解這個應用程式的作用，或是不知道如何下載，所以導致下載率無法再提升。
不同手機啟動應用程式方式有別
安卓手機使用者，在下載TraceTogether合力追蹤應用程式後，只要開啟藍牙功能，就能啟用。蘋果智慧型手機使用者，則需要在外出時，同時開啟藍牙功能和應用程式，方能啟用。
如何保障用戶個人資料安全
TraceTogether合力追蹤應用程式所採集的數據，會被儲存在用戶的個人手機里。如果用戶不是確診病例，這些數據將會在21天後自動被刪除。如果用戶被確診染上冠狀病毒，當局則會要求他把數據上傳到一個中央伺服器，由新加坡衛生部來管理，且只有授權人士才可以讀取這些資料。
同樣的，SafeEntry訪客登記系統會將使用者的個人資料傳送到一個中央伺服器，只有新加坡衛生部授權的人士才能使用。
避免檢測出現「假陽」 ，新加坡衛生部為實驗室制定指導原則
日前，新加坡一家實驗室的檢測儀校準出錯，導致35人被誤歸為確診病例。這使得衛生部門在過去幾天不得不放慢檢測速度，給予實驗室時間糾正問題。
對於疑似病例的檢測環節，為避免新冠病毒檢測出現假陽結果，新加坡衛生部將為實驗室制定一套指導原則，列出必須遵循的標準程序，以確保檢測準確進行。檢測一般會呈現明顯的陰性或陽性結果，但當檢測結果為推定陽性（Presumptive Positive），實驗室須進一步確認，才能公布結果。
新加坡目前的聚合酶鏈式反應（簡稱PCR）檢測能力達到每天8000次以上，下來將逐步提高到每天4萬次。隨著大量無症狀新冠病毒感染者的出現，關於世界各地的「確診標準」是什麼、如何界定「確診病例」或「疑似病例」，引起廣泛關注。世界衛生組織（WHO）發布的確診病例標準是：
無論是否出現臨床症狀，只要實驗室病毒檢測為陽性，即為確診。
再來看看新加坡的標準。3月28日發表於權威醫學期刊《柳葉刀》上的文章《Investigation of three clusters of COVID-19 in Singapore: implications for surveillance and response measures》（調查新加坡3個新冠感染群：防疫措施實施情況）中明確寫道：
對一個人的呼吸道樣本進行核酸檢測，如果對新冠病毒呈陽性反應，則視為『確診病例』。
可見新加坡這一標準與WHO的基本一致。此外，不論新加坡還是WHO，都是在以「感染新冠病毒」而非「新冠肺炎」作為判斷依據。也就是說，以實驗室病毒檢測為標準，呈陽性即為確診病例，不論是否出現發燒、咳嗽、肺炎等臨床症狀。
新加坡自實施更嚴厲的阻斷措施之後，社區感染情況已有所改善，新加坡政府已分別於5月5日和12日起逐步放寬阻斷措施。不過領導新加坡跨部門抗疫工作小組的國家發展部長黃循財表示，當全島在6月1日解除阻斷措施時，人們的生活將不會立刻恢復正常，仍須保持謹慎態度。
黃循財強調，在阻斷措施解除後，新加坡的確診病例有可能會增加，可能有些隱藏病例或交叉感染，因此新加坡政府對下一步抗疫行動如何開展仍保持謹慎態度。
黃循財呼籲全島民眾要保持安全距離、佩戴口罩。全島工作場所將會採用SafeEntry訪客登記系統，至於工作場所的恢復程度與進度，政府將進一步研究與考慮。新加坡政府還將加強Trace Together追蹤系統的效果，提高追蹤接觸者的效率。
這些科技方案的成效，不僅取決於是否擁有智慧型手機和無線網絡的數據流，更需要全體新加坡人配合，廣泛使用。
此外，新加坡政府正在研究其他較容易使用的方案，例如：智能穿戴設備，來替代或輔助目前的應用程式和二維碼等數碼工具。只要病例追蹤作業效率能提高，新加坡人就更能有信心地在阻斷措施放寬後，恢復往常的生活節奏。
