本地數碼銀行推出優惠措施吸引客戶應對高通脹

本地數碼銀行推出優惠措施吸引客戶應對高通脹

本地的數碼銀行今年陸續登場，除了提供更高的利率，也推出更多促銷和服務，吸引更多客戶的同時，協助他們應對高通脹。但受訪分析師表示，數碼銀行能否提供新的融資解決方案仍是未知數。

開戶頭就可免費獲得一包米。這是優信銀行推出的促銷活動。加上超過20%的購物回扣，由渣打銀行和職總平價集團合資經營，這家數碼銀行在短短三個月內，吸引了超過30萬人申請開戶。其中，超過一成的年齡在65歲以上。

不過並沒有客戶將銀行作為他們的主要帳戶。

優信銀行首席執行長沈渡偉說：「要他們把戶頭用來進工資或其他指標等，更深層的參與還為時過早。目前我們專注確保客戶積極使用產品，為帳戶提供資金，並且每天和每月活躍使用。」

由Grab和新電信合資經營另一家數碼銀行GXS銀行，則為儲蓄帳戶客戶提供高達3.48%的利率。不過這家數碼銀行將三分之一的客戶群，保留給千禧一代、平台工作者和小型企業，希望為他們提供小額信貸的解決方案。

GXS新加坡銀行總裁黃石強說：「當客戶要升級手機，我們可以提供手機融資服務。當客戶要預訂去機場的車時，我們可以提供外匯服務，這樣客戶就不必急著去找貨幣兌換商。」

不過受訪分析師認為，數碼銀行要達到央行需求五年內實現盈利將是一項挑戰。

歐洲工商管理學院經濟學教授法塔斯說：「人們不會輕易轉換帳戶，因為費用高以及信任問題。所以數碼銀行很難在短時間達到所需規模。他們現在需要從利基領域開始，向指定客戶傳達其價值主張。」