新加坡加快數字化進程，共同建設智慧國創舉
由於新冠疫情造成的衝擊，新加坡的數字化技能提升變得比以往更為重要，因此新加坡政府成立了數字轉型辦事處，並早已招募了1000位數字大使，協助攤販及長者學習使用數字工具。
數字大使已造訪了112個小販中心及活禽市場，鼓勵攤販採用電子支付，避免現金交易。
在7月份，已將範圍擴大至咖啡廳及食堂，目標是讓1萬8000個攤販提供電子支付的選項。
數字大使還會接觸10萬名長者，教他們網上購物及透過智慧型手機與外界聯繫的基本技能。
我們可以預測到2021年，新加坡60％的GDP將來自數碼產品或服務，這促使新加坡的組織研究技術加速向數字化轉型，以便在快速變化的世界中為其業務增長做好準備。
據報道，全球200家數字公司已在新加坡建立了區域總部，管理，創新或製造機構。
寶潔公司已建立了一個耗資1億美元的數字創新中心，專注於數字分析，電子商務和供應鏈管理等核心領域的創新。
凱捷（Capgemini）在新加坡成立了應用創新中心，專注於AI，認知計算，數據分析和可視化。新加坡政府還與微軟攜手開發可提供人員的客戶服務的智能聊天機器人。
新加坡市場已準備好在日常生活中適應AI。一項調查顯示，新加坡人越來越願意接受人工智慧，其中55％的人口希望獲得超個性化的服務。
很大一部分人擁有啟用語音的設備和升級的AI輔助設備。新加坡是亞洲科技產業的心臟地帶，有望成為最大的潛在市場。
在2006年6月新加坡資訊通信發展管理局推出的為期10年的「智慧國2015」資訊通信發展藍圖中，希望將新加坡建設成一個以資訊通信驅動的智能化國度和全球化的都市。
在「智慧國2015」計劃的推動下，新加坡資訊發展管理局致力於通過公共、企業、國民領域的共同協作創新，逐步實現了其願景。
智能ICT技術在企業大樓、公路以及基礎設施的改造上，幫助新加坡推動了智慧國的發展。
在2013年全球政府信息化排名中，新加坡居榜首。 新加坡電子政府的發展始終走在世界的前端。
在交通領域，新加坡推出了多個智能交通系統，包括高速公路健康及信息發布系統、公路電子收費系統、優化交通信號系統、智能地圖系統、停車指引系統及動態路線導航等。
在醫療領域，開發了綜合醫療信息平台，包括全國電子健康病歷系統、綜合臨床管理系統、個人健康記錄計劃以及遠程合作徵求計劃。
在教育領域，新加坡的「未來學校計劃」通過利用資訊通信技術，鼓勵創新教學，增加學生在學習過程中的互動與參與，大大提升了學生對學習的關注度。
因此，在2014年，新加坡政府又公布了「智慧國家2025」的10年計劃，這份計劃是之前「智能城市2015」計劃的升級版。為把新加坡打造成為「智慧國」，新加坡政府將構建「智慧國平台」，建設覆蓋全島數據收集、連接和分析的基礎設施與作業系統，根據所獲數據預測公民需求，提供更好的公共服務。
新加坡資訊通信發展管理局表示：
智慧國理念的核心可以用三個C來概括：連接（Connect）、收集（Collect）和理解（Comprehend）。智慧國平台的第一個階段以『連接』和『收集』為核心，計劃於2015年完成。
「連接」的目標是提供一個安全、高速、經濟且具有擴展性的全國通訊基礎設施，「收集」則是指通過遍布全國的傳感器網絡獲取更理想的實時數據，並對重要的傳感器數據進行匿名化保護、管理以及適當進行分享。而「理解」的含義則是，通過收集來的數據尤其是實時數據建立面向公眾的有效共享機制，通過對數據戶進行分析，以更好地預測民眾的需求，提供更好的服務。
領導智慧國諮詢與行政辦公室的環境及水源部長維文醫生解釋了制定新標準的用意。 他說：「智慧國是由許多獨立系統組成的，有些部分互相重疊。這裡的關鍵詞是『融合』，因此要這些獨立系統互相配合，我們需要建立穩固的開放型標準基礎。」
他也指出，要創造一個環境讓政府機構、規劃人員、研發人員和製造商，採用統一溝通方法和指導原則開發新科技和智能方案，採納統一標準至關重要。
在具體實施方面科技是如何融入新加坡生活的方方面面的呢？
1）無密碼、無固本化停車 不必輸入密碼也能使用電子政府服務、停車時也不再使用紙質固本，隨著我國朝打造智慧國目標一步步邁進，國人的日常生活會變得更便利。
2）網上交易更安全 政府會陸續採用密碼生成器，發送到手機的一次性密碼和生物識別等多重身份認證方式，讓國人能更安全完成網上交易。
3）通過一站式平台使用更多服務 「人生旅程助手（家庭）」應用將進一步整合更多服務，讓處於人生不同階段的國人能輕鬆使用，包括有意轉換職業跑道的人士或是看護年長者等相關服務。Parents Gateway等一站式平台，則允許家長直接上網繳交孩子學費、簽署參加活動的同意書或聯繫校方等。
4）統一無現金付費系統 全島1萬9000張QR碼貼紙正逐一由全國共用付款QR碼「SGQR」取代，讓27種電子付款平台的用戶只須掃描同一個QR碼就能付款。食客能在全國200家咖啡店、25個小販中心和20個工廠食堂享用這項便利。
5）測試5G網絡 本地三大電信業者第一通（M1）、星和（StarHub）及新電信（Singtel）分別同華為、愛立信（Ericsson）和諾基亞（Nokia）展開與5G網絡相關的測試和研發工作。
6）智能街燈 芽籠和波納維斯達一帶的街燈將安裝攝像機和物聯網感應器，以更好地監控實時路況、人流量、溫度和濕度等環境參數。收集到的資料有助於城市和交通規劃，並提升周圍安全。
7）無人駕駛汽車、巴士和空中德士 新加坡國立大學和南洋理工大學會在校園推行無人駕駛巴士，德國公司Volocopter則計劃明年下半年在我國測試空中德士的技術。
我們翹首以待在不久的將來，新加坡的宏偉目標將得以實現！它將成為世界上第一個智能國家，一個由數字創新驅動的領先經濟體，以及一個擁有政府的世界級城市，為公民提供最好的家園！
