軍人式的責任心與嚴格管理
13年的軍中經歷，讓Ismail的領導風格充滿了軍人式的責任心與嚴格。
管理著公司上上下下近7000人，他可以說是自己公司最忠實的「粉絲」，常年把公司的logo穿戴在身上。
facebook的頭像上都帶著自家公司的小帽子
新樓開盤，這位CEO還會親自披掛上陣，認真地告訴你為什麼要買，並且耐心講解為什麼要投資房產。
為了對客戶和公司負責，博納業務員必須購置專業彌償保險並且重新接受業內培訓。
專業彌償保險是如果提供專業服務或意見的人士，因疏漏大意而導致客戶經濟損失，可以進行賠償客戶的保險費。
秉著對消費者負責的心，他在2008年還乾了一件大事：炒掉了沒有購置專業彌償保險和沒有重新接受培訓的業務員。
Ismail這個決策的理由是，沒有保險來保證客戶的利益，這樣的業務員出去給客戶推銷房子，是對客戶極大的不負責任。
於是乎，一夜之間，博納當時將近三分之一的員工捲舖蓋回家了，這事當時算得上是行業內的爆炸性新聞，引得新加坡包括Straits Times在內的主流媒體紛紛報道。
儘管失去了三分之一員工，但博納捍衛了自己的價值觀: Service You Trust，保持業內超高的服務質量和口碑，越來越多的客戶信任並與博納合作。這使得博納很快捲土重來，成為新加坡最大的房產公司。
為了鼓勵員工的積極性，他不走尋常路，在2000年推出了豐厚的獎金政策，把公司的部分利潤分配給每個銷售組的組長。同時，他任人唯賢，在他的公司不論出身如何，只要認真做事，便能得到相應的晉升。
博納地產對員工表現進行績效考核，擁有有效的激勵體制。
當然他對員工的關愛不僅止於此，如果旗下員工遭遇不幸(死亡)，公司將對其家人子女負責，保證他們的基本生活質量。
在Ismail的努力下，博納地產的公司投資資本2億7千萬新幣。現在在東南亞越南、印尼、馬來西亞多個國家設有辦公室，並且在中國上海也準備拓展業務。
從印度貧苦的男孩，一步步走到今天，Ismail很感激新加坡唯才是舉的社會環境。除了早年的經歷與妻子的支持，還要正確的投資房地產的助力。有了前期薪水的積累，加上正確的財務規劃和正確的保險選擇，成就了如今的自己。
