捷星航空（Jetstar）對樟宜機場集團，單方面宣布把捷星遷至樟宜機場第四搭客大廈（T4）一事，表示非常失望，並表明暫無意搬遷。
《聯合早報》引述捷星今日發布的聲明，雙方上周才同意就搬遷事宜進行聯合研究，但樟宜機場集團的宣布完全無視這項協議，以及此舉對捷星客戶、員工及其運作的影響。
「雖然我們仍致力於與樟宜機場集團合作，但今天的宣布無視我們的關注點，與我們多年來建立的長期夥伴關係精神背道而馳。在達致協議之前，我們無意搬遷，並已告知樟宜機場集團。」
針對捷星的反應，樟宜機場集團發言人受詢時回應說，集團早在2019年就開始與捷星討論遷至T4的事宜。
在冠病疫情爆發前，樟宜機場與亞洲許多機場一樣，都面對尖峰時段客容量緊張的問題，除了擴充設施，集團也研究航空公司的分布情況，以優化4個搭客大廈的有限客容量。
「最好的辦法是把捷星遷至T4，這能有更大空間支持捷星及其他航空公司增長，同時也確保乘客體驗不受影響。」
發言人也指出，隨著樟宜機場客運量今年強力回升，集團迫切須在未來幾個月，迅速重新平衡各搭客大廈的客流量，以應付今年10月底北半球冬季預計增加的需求。
