2022年12月9日,新加坡旅遊局與小米網際網路業務部簽署品牌聯合營銷三年合作備忘錄。
備忘錄顯示,未來三年,雙方將進一步加深在跨界合作、消費者洞察、遠景旅遊等領域的交流與合作,通過更加精準化的營銷解決方案,進一步優化中國遊客在新加坡的旅遊體驗,增強用戶對新加坡作為中國遊客首選的境外旅遊目的地的認知度,共同探索旅遊業的服務轉型與升級。

(從左至右)小米網際網路業務部商業營銷品牌總經理陳高銘先生與新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生現場簽署合作備忘錄
12月9日,在簽署現場,新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生表達了對於此次戰略合作的積極評價:「此次備忘錄的簽署是雙方長期合作夥伴關係的又一里程碑式突破。而以此為契機在今年所打造的『「AI」上「新」旅行』,不僅是2021年『坡』有『新』意、2020年『箱』見恨晚特色活動的延續,更是新加坡旅遊局聯合小米網際網路業務部展開戰略合作的新征程。」
他表示:「一直以來,中國都是新加坡旅遊局非常重視的市場之一,在新的時代背景下,新加坡旅遊局始終秉持著眼本地市場,敢於嘗鮮的精神,積極拓展與嘗試新的推廣思路。通過不斷加強與本土優秀媒體、意見領袖以及業者夥伴之間的溝通與合作,積極擁抱新的概念與玩法,開展符合中國市場語境的營銷活動,從而更好地與中國消費者對話。」
小米網際網路業務部商業營銷品牌總經理陳高銘先生也表示,新加坡一直是中國遊客青睞的旅遊目的地,尤其是對於具有極強旅行意向和追求高品質生活的很多米粉來說,新加坡更是出境游的首站選擇。同時,基於讓科技賦能旅遊的願景,期待雙方的合作能給旅行者帶來全場景的陪伴和關懷,打造全新的旅行消費體驗。
此次雙方建立長期合作,一方面是在當下以技術賦能旅遊,滿足「宅家」用戶對於新加坡旅行的嚮往,傳遞「健康旅行」理念,另一方面通過新鮮玩法和營銷服務強勢種草米粉對於新加坡的「新」之嚮往,加強雙方品牌認知度和忠誠度,助力未來旅業復甦。
比如在今年最新的一次合作中,雙方聯合探索「遠景旅遊」營銷新生態,與智能生活助手「小愛同學」一起,將新加坡獨有的娘惹風情以及獅城著力打造的【大自然中的城市】理念融合其中,推出行業首創且極具新加坡特色的小愛形象,依託米粉高頻AI使用場景構建虛擬社交體系,實現全時段、全場景的陪伴與關愛,共同推進新加坡作為旅遊目的地在中國遊客心中多元風貌的形象建立,喚醒中國消費者對新加坡旅行的無限暢想。

聯合打造極具新加坡特色的小愛形象
此前,2020年,雙方曾聯合推出了「以「箱」傳情,「箱」見恨晚」創新營銷活動,以「小米有品快遞箱」作為創新溝通渠道,成功在疫情中傳遞出了新加坡旅遊局有溫度的品牌形象。延續以「箱」傳情理念,2021年,雙方合作再次以社交樞紐小米社區為活動陣地,以雙方聯合打造的定製款「萌小獅」旅行箱為傳「情」載體,期待在等待旅行重啟的日子裡,進一步喚醒用戶對於新加坡旅行的暢想。

「以「箱」傳情,「箱」見恨晚」活動定製快遞箱、旅行箱
未來,雙方將進一步加深在跨界合作、消費者洞察、遠景旅遊等領域的交流與合作,憑藉雙方強大的信息分析和營銷渠道,尋找共同的目標受眾,同時,通過更深入的內容合作,不斷突破壁壘,基於讓科技賦能旅遊的願景,擴大旅遊服務產品在多場景應用中的可能性,從產品設計、活動運營等多層面為中國遊客"重新構想"未來出行的多重可能,感受獨屬於新加坡"心想獅城"的魅力。