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花了1.2萬植5顆牙 牙未做好診所倒閉

2025/08/12
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(新加坡訊)婦女花1萬2000元植5顆牙,製作牙齒模型前,診所突然稱須關店兩周進行裝修,不料過後牙科診所倒閉,過去一年她四處奔走索償不果。

苦主丘女士(55歲,退休)2023年12月29日,到惹蘭蘇丹布業中心的平安牙醫診所植牙。

「我要植5顆牙,並在兩次看診後共付了1萬2000元,包括用信用卡付了約7500元,以及通過保健儲蓄付了5350元。」

丘女士說,診所當初只告知會關閉一兩周裝修。

牙醫幫她補骨粉並且安裝金屬植體。丘女士去年6月8日通過WhatsApp約時間製作牙齒模型,診所隔天回復稱正在裝修,需停業一至兩周。

「我當時也沒有催,就一直等待。隔了3個月我又發簡訊詢問,這次他們沒有回覆。」

丘女士當時覺得可疑,便與丈夫到場查看,發現診所沒開門。

「我一年內走訪了好幾次,診所都是關門的。」

《新明日報》報導,她去年11月決定報警。

她也說,丈夫今年6月通過電話聯繫上診所負責人,對方針對退款要求稱診所還在討論中,但隨後便毫無消息。

丘女士也在今年6月向消費者協會(CASE)投訴。

該診所負責人通過WhatsApp回覆說,診所已在去年6月關閉。

「有很多顧客欠我們錢,達10萬元左右。他們答應分期付款,但都沒有,因此我們無法經營下去。」

負責人也指,一次性付款的顧客很少,可能只有一兩名。由於債務大於資產,診所只好結業。

診所內仍放著印表機等物品。

婦女無奈下只能花近1萬2000令吉,到大馬製作牙模。

丘女士說,牙醫已為她植入了金屬植體,她幾個月來感到不適,於是去年11月16日到大馬製作牙齒模型。她當時付了1萬2000令吉。

「我還得另行找牙醫。馬來西亞的比較便宜,所以我就去那裡做了。」

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