
Sterra聲稱公司的三款空氣凈化器在本地製造,但實際上是在中國製造。(圖:競消委)
本地電器品牌Sterra為公司為針對我國自來水質量,以及公司的空氣和水凈化產品所作出的虛假和誤導性言論,公開道歉。
新加坡競爭與消費者委員會今年2月接到多起有關Sterra網上廣告的投訴後,展開調查。廣告指我國的自來水不能安全地直接飲用,必須使用公司的凈水器。
競消委的調查發現,公司在去年2月到今年3月間也在網站上作出誤導性陳述,包括聲稱公司的三款空氣凈化器在本地製造,但實際上是在中國製造。將兩款凈水器標示為「韓國製造」,但實際上是「中國製造」;打折時提供的原價並非真實價格。
競消委表示,Sterra和公司董事為此致歉,並承諾會停止不公平交易的行為,並制定內部合規政策,確保營銷材料符合公平交易法。
競消委也表示,如果公司沒有履行承諾,當局將採取行動。
對此,公用事業局回應時說,當局不會容忍像Sterra這樣的公司,為推銷產品而做出虛假陳述或誤導性聲明,因為這有可能影響公眾對我國飲用水的信心。
當局強調,我國的自來水可安全飲用,並符合世界衛生組織對飲用水質量的指導方針,無需進一步處理。