在數字化轉型和產業升級的大背景下,企業和員工如何保持競爭力和可持續發展?這是當下許多組織和個人面臨的迫切問題。隨著人工智慧、雲計算、大數據、區塊鏈等新興技術的不斷發展和應用,傳統的業務模式、組織結構、工作方式都面臨著深刻的變革。
全國工資理事會(NWC)在最新公布的工資指導原則中,提出了一些建議和措施,旨在支持企業轉型,協助員工與時並進。

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技能創前程企業補助 助企業落實工作在設計和培訓計劃
2020年推出的技能創前程企業補助(SkillsFuture Enterprise Credit,簡稱SFEC),目的是要支持企業轉型,落實工作在設計和培訓計劃等,協助員工掌握新技能。符合條件的公司可獲得一筆1萬元補助津貼,抵消多達90%的相關開銷。
公司申請條件包括聘請至少三名新加坡公民或永久居民,沒有拖欠的技能發展稅等。然而,截至今年6月30日,只有約三分之一符合條件的僱主申請了SFEC。工資會呼籲更多公司善用這筆補助,尤其是微型和中小企業。
工資會說,為確保工資增長可持續,生產力不斷提高,僱主和雇員應該堅持企業轉型和培訓的力度。這些措施更為迫切。這是因為僱主和雇員需要保持靈活的應變能力,適應不斷改變的環境,及把握契機。
企業培訓委員會 促進僱主和雇員共同參與培訓
令工資會欣慰的是,為雇員提供結構化培訓的僱主比率從2021年的57.1%上升至2022年的76.5%。接受結構化培訓的員工比率也從45.4%增加到52.8%。
工資會呼籲各方採取果斷措施落實轉型,投資於勞動隊伍的再培訓。
全國職工總會副秘書長陳國明說,2019年推出的企業培訓委員會(Company Training Committee)是個轉折點。由於培訓由公司發起,因此公司會給予員工時間參與,且大部分的培訓項目都能獲取職總或政府補貼。
他說:「從這個角度來看,企業培訓委員會有助於起到雙贏局面。它能協助企業轉型,而當企業採用自動化系統時,他們也傾向讓員工受訓,否則員工也沒法操作機械。如此一來,參與培訓的員工會增加,也能解決員工自行安排培訓時會面對的問題。」
截至今年9月,職總已聯同各企業成立超過1600個企業培訓委員會。
人力資源專才學會證書 提升人力資源從業員能力
工資會籲請僱主加強人力資源從業員的能力,肯定和支持員工掌握和運用會影響招聘和職業發展的技能。這將有助於僱主接觸到更多人才,提高競爭力。
工資會建議僱主鼓勵人力資源從業員提升技能,考取人力資源專才學會的證書。從今年底開始,雇員可以使用技能創前程培訓補助上課,學習如何為公司落實負責任的僱傭措施。

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全國僱主聯合會主席葉進國提醒,不要誤把人力資源從業員視為一般的行政人員。經過培訓的人力資源從業員能有效地制定員工的表現評估和工資標準等,兼顧公司和員工福利,同時熟悉可動用的政府補助,推進公司發展。
「人力資源管理其實是最複雜的事項之一。當你有100個人時,你知道該怎麼做。但當你有1000個人,甚至5000個人時,情況就複雜了。因此有必要專業地看待人力資源管理這份工作。」
