數碼發展及新聞部。（圖：iStock）
公眾即日起可以四種官方語言瀏覽數碼發展及新聞部網站內容。
這個由政府科技局旗下開源科技部（Open Government Products，簡稱OGP）所推出，並在數碼發展及新聞部網站進行的試點項目，是通過人工智慧翻譯工具Polyglot，把當局官網的內容從英語翻譯成華語、馬來語和淡米爾語。
公眾在進入數碼發展及新聞部的官網（mddi.gov.sg）時，主頁面上方會有通知，引導訪客前往測試網站beta.mddi.gov.sg使用Polyglot工具，以其他語言瀏覽網站內容。
Polyglot採用由數碼發展及新聞部和政府科技局共同開發的混合式翻譯引擎，結合大型語言模型和神經機器翻譯（NMT）技術。這是政府的新譯達2.0（SG Translate 2.0）計劃的一部分，旨在利用技術重新構想政府各機構的翻譯服務模式，確保所有國人都能獲取政府信息和服務。
開發團隊說，同過去逐字翻譯、無法兼顧新加坡本地語境的自動翻譯系統不同，Polyglot採用大型語言模型，能夠結合整句和整段內容理解語境。團隊也結合了新加坡政府官方譯名資料庫（Singapore Government Translated Terms database），確保譯文符合本地慣用譯法，而不是套用通用翻譯。
「這正是為什麼系統不會把馬來文中的『Government』翻譯成帶有君主政體含義的『Kerajaan』，而是譯成新加坡慣用的『Pemerintah』。」
他說，這種做法也讓Polyglot更容易持續優化。如果系統出現不理想的翻譯，例如誤譯專有名詞或地址，團隊只需用簡單的英語指示系統修正，無須像過去那樣投入高昂成本重新訓練模型。
開源科技部說，作為試點項目，翻譯或會出現不準確之處。所有頁面將清楚標示內容為機器翻譯，並提醒公眾可能存在誤差。
當局鼓勵公眾通過網站提供的渠道反饋翻譯質量，以協助改善用戶體驗，並為未來是否擴大應用範圍提供參考。
試行計劃將持續到今年10月，期間團隊將根據公眾反饋和翻譯準確度，評估是否推廣到其他政府網站。
