騙子冒充飯店職員 誘騙Booking.com用戶點擊釣魚連結

2023/09/23   •   3159閱
近期多名網民 segnal透過Booking.com收到詐騙訊息,騙子冒充飯店職員誘導點擊釣魚連結,要求確認訂房。Booking.com已採取安全措施,並提醒顧客不要透過短訊或Email提供信用卡資料。若有可疑訊息,可透過平台客服核實或求助。
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網民發文指他們透過Booking.com收到詐騙訊息。(圖取自網絡)

(新加坡訊)騙子冒充飯店職員誘導Booking.com顧客點擊釣魚連結,訊息內容幾乎到了能以假亂真的地步。

根據《8視野新聞網》報導,一名女子日前透過客房預訂平台Booking.com的應用程式,收到一則來自飯店的私訊。

女子透露,對方自稱是飯店職員,要求她點擊訊息里的一個連結,以確認預訂內容。對方也稱,顧客須在限時之內輸入訊息,否則訂房就會被取消。

女子沒有照做;隨後她收到兩則來自上述酒店的私訊,提醒她先前要求她付款的相關私訊實為騙局,酒店證實有不明人士冒充身份發送信息,誘導通過Booking.com訂房的顧客 點擊通往可疑網站的連結。

女子形容,相關資訊內容似模似樣,幾乎可以以假亂真,她差一點就上當,感嘆大家平日經常使用的官方應用程式也未必安全。

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女子收到兩則來自酒店的私訊,提醒她先前要求她付款的相關私訊實為詐騙。

記者上網查詢時發現,近期有好些網民發文指他們透過Booking.com收到詐騙訊息,有的內容是要求顧客點擊連結確認訂房,有的則是稱顧客的付款資料有誤,需點擊連結做進一步確認。

Booking.com發言人回復《8視界新聞網》詢問時說,該公司得知近期有些合作夥伴成為網絡釣魚郵件的攻擊目標,不過安全漏洞並非來自Booking.com,平台的後台系統和基礎設施都沒有受到 任何破壞。

發言人表示,該公司擁有專門負責顧客和住宿合作夥伴帳戶安全的團隊,他們已採取了強有力的網安措施,也會定期審查措施內容,以提高平台的技術和營運能力。

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一名女子爆料,日前透過客房預訂平台Booking.com的應用程式,收到一則來自酒店的私訊,對方要求她點擊連結確認預訂內容。

發言人強調,該公司絕不會要求顧客透過短訊或電子郵件提供信用卡資料,顧客如果收到可疑的付款訊息,可以透過住宿清單核實相關住宿的付款政策,或透過Booking.com全天候的客服團隊 ,向平台求助。

新加坡警方今年2月發出文告指,有騙子冒充酒店代表,透過WhatsApp打電話或發簡報,聯繫已經透過Booking.com預訂酒店的受害者,要求受害者確認預訂。今年首兩個月已有至少5人墜入相關釣魚騙局,損失金額至少8800新元

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