公眾投訴自帶杯子買咖啡 仍被徵收打包費

2024/08/12   •   6967閱
新加坡咖啡店自帶杯子打包費提高爭議:顧客投訴自帶杯子打包價格高於堂食,咖啡店解釋為新年前價格調整。鼓勵環保的顧客為何要多付?了解咖啡店打包價格政策及相關細節。
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(新加坡訊)公眾申訴,自帶杯子去咖啡店打包咖啡,豈料卻被多收兩角新元的打包費。店員表示,堂食目前有折扣,自帶杯子和打包收費相同。 

《新明日報》報道,這起事件發生於8月5日,地點在碧山24街的一家咖啡店。

有食客通過社媒投訴,指她在咖啡店的飲料攤位用自帶的杯子打包咖啡,沒想到,堂食只需1元2角,用自帶的杯子反而被收1元4角。

「現在鼓勵循環使用物品,咖啡店這樣不降價反而提高價錢的做法,我覺得不合理。」

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食客申訴自帶杯子還要比堂食多付兩角新元。

記者日前走訪攤位時,發現攤位有貼告示說堂食有降價,但未標明打包價格。店員羅慧玲(53歲)受訪時說,實際上,咖啡店在今年農曆新年期間對價格進行了調整。

「今年之前,咖啡堂食一直是1元3角,用塑料袋打包也一樣,用紙杯打包則是加兩角。新年後,堂食有折扣,是1元2角,但用塑料袋打包則是1元4角,自帶杯子打包的價格也一樣。如果用我們的紙杯打包,則是1元6角。」

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羅慧玲說,自調整價格以來,有不少客人有疑問,但他們只是員工,也是照例辦事,沒辦法逐一跟顧客解釋。

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