2019年,中國大使館將有哪些便民措施?國務委員兼外交部長王毅,前天(3月8日)在十三屆全國人大二次會議的記者會上,為你官方劇透。
記者問:過去一年,領事工作更加接地氣、得民心。今年在領事服務方面,外交部還會給人民群眾帶來哪些禮包?

王毅:近年來,越來越多中國人走出國門,大家最關心兩件事,一是安全,二是便利。為此,我們正在積極構建海外中國平安體系,讓大家海外旅行更加安心、順心。過去一年,外交部和駐外使領館處理了8萬多起領事保護案件,平均每6分鐘就要處理一起。12308領保熱線接聽了37萬通來電,比2017年翻了一番。我們還實現了海外中國公民申辦護照「只跑一次」,建成了領事信息服務新媒體矩陣。目前給予中國遊客免簽或落地簽待遇的國家和地區已達到72個,中國護照的「含金量」不斷提高。
2019年,將繼續推出護民、便民、惠民領事新舉措。一是優化升級12308手機APP,開通掌上「服務大廳」,增加新的預約、查驗功能。二是在駐外使領館逐步開通移動支付,提供更多「指尖上的領事服務」。三是加快推進領事保護與協助工作立法,實現領保工作法制化、規範化,更好地依法維護中國公民的正當權益。
你期待這些新措施的到來嗎?
